需要視情況而定，有如下兩點需要注意：
1、如果寬頻沒有報停，資費是正常收取的，如果因公司原因造成網路中斷，可到營業廳反映，看是否退還相關資費；
2、因運營商的技術或管理等方面出現問題，而非不可抗力因素，造成消費者享受的服務受損，需要對包月費用中未能享受服務的相應資費，予以退還。
1、個人使用者：提供個人有效證件原件（委託他人辦理的應同時提交委託人及本人有效證件），有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護照等；
2、單位使用者：提供單位介紹信、營業執照副本原件、經辦人有效證件原件。
聯通寬頻使用者到期後，不想繼續使用需要提前幾天辦理，具體時間可以撥打10010諮詢。如果到期後才辦理退網業務，當月的寬頻套餐費用還是會扣除的，這是因為聯通包年寬頻規定，到期後自動轉為包月狀態，使用者不使用需提前辦理退網。
1、如單純的執行程式時掉線，建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程式；
2、如掉線之後DSL燈穩定亮，則建議檢視看電腦是否中毒或者檢查網絡卡。搜尋訊號問題，建議關閉modem電源並重新拔插線路；
3、如掉線之後DSL燈穩定亮，則建議檢視看電腦是否中毒或者檢查網絡卡;
4、如以上指引仍無法解決，可聯絡10010聯通人工客服報障處理。
考駕照學到一半能退學費。
退費標準如下：
關於退費標準，目前還沒有統一規定。根據簽訂的服務協議來判斷，可分為：
1、駕校報名後，未參加體檢或體檢不合格要求退學，扣50元服務費。
2、體檢合格已取得駕校學籍，未參加科目一預約考試申請單要求退學，扣除管理費、協議上的違約金及已產生的製作卡費、體 ...
會。
1、如使用預付費號碼一直欠費不充值，逾期聯通會自動回收號碼，進行銷戶處理，所欠的費用需要繳清，否則將成為黑名單使用者，導致無法辦理聯通業務。
2、如使用後付費號碼欠費超3個月，聯通將會對號碼進行回收，所欠的費用也要繳清，否則將成為黑名單使用者以致無法辦理聯通業務，同時會產生滯納金。
3、 ...
電話撥號的寬頻，不可以遷移到其他城市；
寬頻遷移需要滿足兩個條件：
1、遷移地點必須在同一個城市；
2、遷移地點必須有運營商網路覆蓋；
有兩種方式可以辦理遷移：
1、在網上營業廳就能自助辦理，登陸網上營業廳，點選自助服務，選擇業務辦理，即可申請；
2、需要拿本人身份證，到當地營業廳 ...
聯通寬頻查網費餘額的方法：
1、進入聯通的網上營業廳，點選左側查話費，實時話費；
2、進入登入業務，輸入自己的座機號碼或者是寬頻賬號以及服務密碼；
3、登入後點擊話費查詢即可；
4、直接撥打10010或者是到當地聯通營業廳查詢網費。 ...
聯通4G卡經常斷網可能的原因及其解決方法：
1、電波的強烈干擾可引起掉線。由於聯通通訊是靠空中電波傳播的，當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時，使用訊號噪聲比下降到標準值以下，手機會自動關閉，便出現掉線。
解決方法：避開電波強烈的地方進行上網即可解決。
2、傳播出現阻擋和建築物的 ...
能否退費分以下情況：
1、如果為直接在運營商辦理單獨寬頻，沒有參加其它合約使用者可以辦理退網，退回剩餘所辦理月份費用，並收取手續費。
2、有合約如參加沃家庭，沃智慧寬頻等合約使用者則不能辦理退網業務，因為聯通合同裡第七條明文規定，雙方均應遵守本協議條款，除非遇不可抗力，任何一方均不得單獨變更，中止 ...