登入中國聯通網上營業廳，用手機號或者網站使用者名稱和密碼進行登入；登入網站後，從自助服務裡進入我的積分頁面；進入我的積分頁面以後，可以查詢到目前賬戶內的積分；查詢完後，進入中國聯通積分商城；在積分商城中找到積分內的東西和需要兌換的東西，點選加入購物車選項或者點選進入物品的詳細介紹頁面；選擇立即兌換所需要兌換的東西；兌換完成以後，填寫物流地址，生成訂單；可以在我的訂單選項查詢訂單的物流和兌換記錄，手機積分就兌換成功了。
登入中國聯通網上營業廳，用手機號或者網站使用者名稱和密碼進行登入；登入網站後，從自助服務裡進入我的積分頁面；進入我的積分頁面以後，可以查詢到目前賬戶內的積分；查詢完後，進入中國聯通積分商城；在積分商城中找到積分內的東西和需要兌換的東西，點選加入購物車選項或者點選進入物品的詳細介紹頁面；選擇立即兌換所需要兌換的東西；兌換完成以後，填寫物流地址，生成訂單；可以在我的訂單選項查詢訂單的物流和兌換記錄，手機積分就兌換成功了。
聯通積分是聯通公司用來回饋使用者的一種方式，當月積分等於當月通訊消費積分加上當月獎勵積分。
當月通訊消費積分：客戶上個計費月內使用聯通業務的積分。每月計算一次，每消費1元積1分，不足一元部分不積分。
當月獎勵積分：指鼓勵特定客戶群、特定消費行為所產生的額外積分。
因為積分對應使用者消費情況，也是為了鼓勵使用者消費，所以積分不能贈送。但是目前積分可到積分商城兌換成禮品，而兌換的禮品可以轉贈，或者可以兌換成話費、流量等轉贈其他使用者。
當月通訊消費積分，指客戶上個計費月內使用聯通業務所獲得的積分。每月計算一次，每消費1元積1分，不足1元部分不積分。使用公司特定業務額外獎勵的積分，如3G、寬頻、寬頻增值或當期重點推廣的業務等。活動獎勵積分：參加公司特定活動所獎勵的積分，如網上購卡繳費、參加市場調查、提出合理化建議、推薦其他客戶使用聯通業務、預交業務費等。連續在網超過一定時間給予的一次性積分獎勵。