1、首先建議透過網上營業廳、自有營業廳或聯通客服熱線對賬單進行詳細核實，如果確認是未經本人允許開通或誘拐客戶開通的，可以撥打當地聯通客服熱線進行投訴，要求取消該業務並退還相關費用；
2、維護自己權益的方法可以撥打聯通客服熱線10010投訴，給他們一個期限，3到7天解決問題。如果10010不處理，就打10015即聯通升級投訴。如果10015還不能處理，就到《工信部》的網站選擇公眾參與，電信投訴。如果在工信部的網頁不能成功提交，就按照格式傳送到工信部投訴郵箱，等待受理。
1、首先建議透過網上營業廳、自有營業廳或聯通客服熱線對賬單進行詳細核實，如果確認是未經本人允許開通或誘拐客戶開通的，可以撥打當地聯通客服熱線進行投訴，要求取消該業務並退還相關費用；
2、維護自己權益的方法可以撥打聯通客服熱線10010投訴，給他們一個期限，3到7天解決問題。如果10010不處理，就打10015即聯通升級投訴。如果10015還不能處理，就到《工信部》的網站選擇公眾參與，電信投訴。如果在工信部的網頁不能成功提交，就按照格式傳送到工信部投訴郵箱，等待受理。
1、如果聯通在信業務上亂扣費，可以打聯通客服10010轉人工服務，叫客服幫看是否有亂扣費記錄，如果有，可向客服員申請把話費退還；
2、在手機號碼辦卡的城市裡，還可以拿自己的身份證和手機到號碼歸屬地的中國聯通營業廳，說明情況，叫工作人員檢視是否有亂扣費記錄，如果有，可向工作員申請把話費退還。
使用者使用上述品牌手機服務商手機卡，頻繁出現扣費情況，使用者可透過如下方式查證扣費專案：
1、使用者可攜帶本人身份證件以及對應手機，前往該手機服務商營業大廳櫃檯，查證手機扣費專案，將使用者不需要的內容進行停止訂閱功能，即可恢復手機的正常扣繳費用；
2、使用者可透過扣費手機號碼，致電該手機服務商客服，查證手機扣費專案，並將個人不需要的訂閱內容取消，同樣可恢復手機的正常扣繳費用；
3、使用者可登陸對應手機服務商的官方網站，輸入個人對應賬戶，查證手機扣費專案，並將個人不需要的訂閱內容取消，也可恢復手機的正常扣繳費用。