聯通4G網速很慢怎麼辦

　　1、檢視手機的網路模式，如使用的是4G網路即可使用高速的資料業務，使用3/2G網路（WCDMA/GSM網路）速率相對4G網路來說會較慢。

　　2、檢視手機的訊號強度，如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率。

　　3、檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。

　　4、更換在其他位置使用嘗試。

　　5、將手機更新至最新系統版本。

　　如果排除以上情況網速依然有問題的話，您可以聯絡當地的10010聯通人工客服反饋。

　　1、撥打10010客服熱線，轉接人工服務；

　　2、向客服人員說明要進行投訴，說明投訴的物件是寬頻業務，原因是寬頻網路頻寬達不到所辦理的寬頻業務中的協議值，表達希望儘快解決該問題的意願，並留下聯絡方式；

　　3、客服人員受理該投訴，等待工作人員聯絡解決該問題。

　　1、路由器的快取垃圾過多。很多使用者的路由器都是從裝好到現在一直都以“007工作制度”的狀態中，長時間的工作會有很垃圾快取，應適時重啟，讓其能釋放清理這些沒用的快取垃圾。

　　2、光貓的溫度過高。光貓跟路由器一樣，很多使用者都是從裝好就以“007的工作制度”的狀態中，沒有什麼裝置能一直不停的工作而沒有休息的，光貓也是如此。長時間工作狀態會讓裝置發熱，發熱會導致其內部電子元器件加速老化、工作不穩定出現網路不穩定。

　　3、路由器的無線傳輸速率。如果寬頻套餐是100M的，那麼路由器也要換成千兆（1200M/1900M）無線路由器，且光貓到路由器的網線也要是千兆的才行.如果這些都是對的，千兆路由器是雙頻WiFi，即2.4GHz&5GHz;頻段，2.4GHz通道無線傳輸速率較小，且擁擠，連5GHz的WiFi，其無線傳輸速率高。

　　4、路由器溫度過高。現在家用的無線路由器基本上都是一天24小時開機，對路由器的傷害還是比較大的。這樣就會導致路由器發熱嚴重（特別是炎熱的夏天），溫度過高導致內部電子元器件加速老化，工作的不穩定，而導致網路也是不穩定。可以睡覺、外出、不使用WiFi的時候把路由器關電，讓其也可以有時間“休息”（不要把光貓跟路由器疊在一起）。