能ping通閘道器但不能上網

　　原因一：電腦中毒。

　　解決方法：

　　在電腦上安裝防毒軟體，查殺整個硬碟。

　　原因二：IE設定有問題。

　　解決方法：

　　1、開啟IE，找到“工具”選項；

　　2、找到Internet選項，點選“高階”選項；

　　3、在高階選項中找到“還原預設設定”即可完成。

　　一，操作步驟：

　　1、家庭閘道器Lan口出線連線無線路由器WAN口。

　　2、家庭閘道器內網IP地址儘量不要與無線路器內網IP相同，家庭閘道器內網IP為192.168.1.1，無線路由器的內網IP改為192.168.2.1。

　　3、撥號設定在家庭閘道器，則家庭閘道器工作模式應為路由模式，並開啟DHCP，路由器WAN口配置為自動獲取IP。

　　4、撥號設定在路由器，則家庭閘道器工作模式應為橋接模式，路由器WAN口配置。

　　二，家庭閘道器簡介：

　　1、智慧家庭網路是資訊時代帶給人們的又一個高科技產物。

　　2、它藉助現有的計算機網路技術，將家庭內各種家電和裝置連網，透過網路為人們提供各種豐富、多樣化、個性化、方便、舒適、安全和高效的服務。

　　3、家庭網路化是整個社會資訊化的一個重要的部分。

　　4、實現家庭內部資訊與家庭外部資訊的交換，是家庭連網的目的所在。

　　ping一下閘道器是指使用ping命令測試一下本機到閘道器的連線是否正常。

　　作用：

　　1、檢查網路是否連通；

　　2、幫助分析和判定網路故障；

　　3、檢查網路連線速度，判斷延遲等。

　　方法：

　　1、點選左下角的圖示進入開始選單；

　　2、點選“執行”，在輸入框輸入“cmd”命令符；

　　3、敲擊回車鍵；

　　4、觀察出現的黑色文字框，根據最右邊的數字判斷網路延遲和連線是否異常。