自動存款機吞錢怎麼辦

　　自動存款機吞錢怎麼辦？

　　1、當卡或者鈔票被自助裝置吞了，首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票，小票上有存錢的日誌號，這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證（切勿打砸銀行櫃員機）。

　　2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，向他說明情況，說出自己的身份證號，銀行卡號，被吞的錢鈔數（不記得也沒關係），可以向客服就行口頭掛失（被吞的是卡），這樣可以安安心心離開。

　　3、在銀行的正常工作日，帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器，如果工作人員尚未清機，你留下電話號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡，當日就可辦好。

　　4、銀行一般不會退還現金，會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上，如果是給其他人打款，就要事先說明，並填寫相關申請。

　　注意：

　　1、要主動聯絡吞鈔銀行，並保持自己通訊暢通。

　　2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。

　　當卡或者鈔票被自助裝置吞了，首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票，小票上有存錢的日誌號，這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。

　　櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，說明情況，說出身份證號，銀行卡號，被吞的錢鈔數，可以向客服就行口頭掛失。

　　在銀行的正常工作日，帶著身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一般會在三個工作日清理機器。

　　銀行一般不會退還現金，會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上，如果是給其他人打款，就要事先說明，並填寫相關申請。

　　注意：要嚴格按ATM的電腦螢幕提示進行操作。不要輕信ATM旁張貼的所謂“告示”或“通知”，更不要按照通知、告示的要求進行操作，必要時可撥打銀行服務熱線諮詢（如農行95599）或向警察求助。

　　存款的鈔票不好或機器故障都會導致錢被吞，不過，這並不會導致存款人的利益受損，第一時間聯絡銀行說明情況即可。

　　如果遇到ATM機吞錢的情況，可以按照以下步驟來解決問題：

　　1、列印憑條：證明在什麼時間、地點進行了存款操作。

　　2、聯絡工作人員：自助存款機通常會有內建攝像頭，可以讓工作人員查詢記錄，證明ATM機存在吞錢的事實。

　　3、辦理故障數目現金入賬手續：在工作人員確認自助存款機吞錢後，去銀行櫃檯辦理存款故障業務，同時向銀行確認吞錢的數額。

　　4、等待退款：工作人員在將ATM機內的現金以及影片監控進行核實以後，會將自助存款機吞的錢退還給存款人。