1、可以攜帶購機發票和保修憑證前往距離最近的華為客戶服務中心進行檢修。
2、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心。
3、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
4、微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號,在自助服務中點選服務中心也可以查詢。
1、可以攜帶購機發票和保修憑證前往距離最近的華為客戶服務中心進行檢修。
2、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心。
3、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
4、微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號,在自助服務中點選服務中心也可以查詢。
1、第一種,碎屏服務寶。如果你們的華為手機仍在碎屏服務寶有效期內,手機螢幕因為意外,包括碰撞、跌落、擠壓造成的破碎,可免費更換一次螢幕。但要注意的是手機進過水、彎曲變形、私拆私修,這項服務就算是廢了。有幾個好處,官方換屏後,原廠的保修不受影響;部分機型,可以免費更換破碎、開裂的後蓋,包括了華為Mate 20 Pro、華為P20 Pro等機型。
2、第二種、華為無憂服務。這項服務是華為提供的一種意外險服務,相比碎屏服務寶來說,這項服務是更全面的一項服務,對於遇到的碰撞、跌落、擠壓、進水等問題,都可以進行低價維修,但次數只有兩次,兩年的官方質保,不僅可以用於螢幕維修,也可以用於主機板維修。
3、第三種、華為惠修一口價。這就是更大範圍的維修保障,華為在使用過程中,出現主機板故障/顯示屏外屏破損,可透過惠修一口價活動進行維修。但要注意的是,存在內屏故障、主機板斷裂、進液腐蝕、私拆、私修、機身變形等問題,是修不了的。維修後,有外屏或主機板90天保修。華為有很多機型都支援這種維修,包括了華為Mate 20、華為Mate 20 Pro、華為Mate 20 X等等,也支援榮耀機型。
分兩種情況:
情況一:華為手機螢幕摔碎,如果在保修期內摔碎,屬於非人為損壞,到手機店或者撥打售後電話是會給免費保修的;
情況二:如果不在保修範圍內摔碎,此時就屬於人為損壞,不屬於保修範圍,所以不能給予保修,但可以拿到華為手機售後處給予維修,但是會收取手機螢幕費和維修費。
詳細情況可以撥打華為手機售後服務電話諮詢。