如果開機鍵失靈的話,可以嘗試以下步驟:
1、要確認去掉保護套後按鍵響應是否正常的,因為加保護套後按壓力量要稍大一些的;
2、要確認是否是電量過低導致的自動關機之後無法點亮螢幕,建議充電之後再嘗試的;
3、建議長按15秒以上強制手機重啟或者開機嘗試;
如果問題仍然存在的話,建議提前備份好資料,並攜帶購機發票前往當地的華為售後服務網點進行檢修的。
如果開機鍵失靈的話,可以嘗試以下步驟:
1、要確認去掉保護套後按鍵響應是否正常的,因為加保護套後按壓力量要稍大一些的;
2、要確認是否是電量過低導致的自動關機之後無法點亮螢幕,建議充電之後再嘗試的;
3、建議長按15秒以上強制手機重啟或者開機嘗試;
如果問題仍然存在的話,建議提前備份好資料,並攜帶購機發票前往當地的華為售後服務網點進行檢修的。
1、請嘗試以下操作:
2、長按電源鍵,手機強制重啟後重試。
3、在手機關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵約 15 秒(不插入USB),請確認是否可以進入華為恢復出廠設定(Recovery)模式。 如果可以進入Recovery模式,請將手機恢復出廠設定。
4、注意事項:恢復出廠設定將清除所有資料,如果可以開機請立刻備份好重要資料。
1、如果手機無法開機,有以下幾種情況,建議逐一排查:
2、若是刷過非官方版本或ROOT後手機不開機,請儘快攜帶好購機發票或者保修憑證前往服務網點檢修。
3、升級系統後手機卡在某個介面無法進入系統。① 等待20分鐘以上看是否可以進入系統,升完級後開機,系統會進行初始化,並且如果升級前安裝的應用過多,可能導致開機需要的時間比較久,這是正常現象。
② 如等待後仍無法進入系統,嘗試長按電源鍵強制重啟,手機可能偶爾存在軟體之間衝突造成宕機,重啟後如果可以正常開機,建議您繼續使用手機,在後續使用中注意手機系統是否會出現異常。
③ 強制重啟後仍無法正常進入系統,可以嘗試以下兩種方式嘗試恢復:
4、將手機連線電腦後長按音量上鍵+電源鍵,如果可進入eRecovery,根據介面提示,連線可用的WLAN網路,請選擇下載最新版本並修復選項進行線上升級修復。(可能會丟失資料)
5、長按音量上鍵+電源鍵檢查是否進入Recovery模式,如果可以,選擇“恢復出廠設定”格式化使用者空間進行修復。(會丟失資料)
6、手機長時間未使用/電量耗盡後不能開機。① 電池電量過低會導致無法開機,請嘗試充電30分鐘後,長按電源鍵重新開機正常使用即可。
② 如果長按電源鍵手機無反應,連線充電器也無反應,建議您去服務網點檢修。
③ 如果長按電源鍵手機有反應,但無法進入系統,可以進入Recovery模式恢復出廠設定後嘗試開機。操作步驟:手機不連線USB資料線,關機狀態下,同時按住電源鍵和音量加鍵,出現開機畫面時鬆開電源鍵,3秒後再鬆開音量加鍵即可進入Recovery模式,選擇恢復出廠設定和清除CACHE分割槽後嘗試重新開機(此操作會清除手機資料)。
④ 如恢復出廠後仍無法解決,但手機支援erecovery功能,可以將手機連線電腦長按音量上鍵+電源鍵進入erecovery,根據介面提示,連線可用的WLAN網路,下載最新版本升級。升級完成後嘗試開機進入系統。
⑤ 如手機不支援erecovery功能,或者更新到最新版本後仍無法解決,建議您去服務網點檢修。