1、建議重新設定:在“手機設定”的“顯示”中找到“螢幕自動關閉”,並在其中找到“選擇時間段”進行設定。
2、檢視手機是否最新下載安裝了與手機不相容的第三方軟體,建議將其解除安裝。
3、如果沒有恢復正常,建議備份手機資料後進行恢復出廠設定。
4、若問題依然存在,有可能是手機系統軟體出現問題,建議找專業人士進行維修。
1、建議重新設定:在“手機設定”的“顯示”中找到“螢幕自動關閉”,並在其中找到“選擇時間段”進行設定。
2、檢視手機是否最新下載安裝了與手機不相容的第三方軟體,建議將其解除安裝。
3、如果沒有恢復正常,建議備份手機資料後進行恢復出廠設定。
4、若問題依然存在,有可能是手機系統軟體出現問題,建議找專業人士進行維修。
1、如是不能儲存在SIM卡上,請看是否SIM卡聯絡人已存滿,如不是請更換SIM卡嘗試。
2、如是手機中不能儲存,可檢視手機記憶體是否已滿,可以刪除一些軟體或者多媒體檔案嘗試。
3、開啟手機設定,選擇應用程式點選開啟,選擇聯絡人選項,點選開啟,清除資料嘗試。
若問題依然存在,可以帶上手機到當地的售後服務中心檢測,找專業維修人員進行修復。
1、如果無法透過USB線正常充電,說明資料線損壞,更換原裝資料線後重試。
2、更換USB埠或換其他電腦連線測試,排查電腦或USB埠問題。
3、若手機連線電腦後磁碟機代號可以顯示,但是開啟後沒有檔案,無法在電腦或手機間複製資料,請確認下拉通知欄裡USB已連線下方是否顯示僅充電,如果是,就點選裝置檔案管理 (MTP),然後在電腦側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的磁碟機代號進行操作。
4、第三方手機助手可能出現相容性問題,建議安裝華為手機助手Hisuite來連線電腦,管理手機檔案與程式。
5、若使用第三方手機助手無法連線手機,可按如下方法解決。
1)確認是否打開了開發者模式:進入設定 > 關於手機,連續點選7下版本號,即可呼叫開發者選項,點選USB除錯和“僅充電”模式下允許 ADB 除錯。
2)若已開啟USB除錯,插拔資料線,但依然無法連線,可再次關閉和開啟USB除錯功能。
若以上方法仍然無法解決問題,說明第三方手機助手存在相容性問題,需要使用華為手機助手連線電腦。
6、若手機連線電腦之後,電腦提示安裝驅動失敗,或磁碟機代號內容為空,可手動安裝驅動程式後重試。
7、若手機能檢視照片,連線電腦無法檢視,就進入設定>應用管理> 更多 > 顯示系統程序 ,在列表中找到媒體儲存,點選儲存 > 刪除資料,然後重啟手機。