華為榮耀play耳機插入沒聲音

　　1、榮耀Play 耳機介面標準為CTIA標準（LRGM美式線序），請您嘗試更換其他耳機。

　　2、如果如果問題依舊存在，建議您攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修，具體價格以華為售後網點的最終價格為準。

　　3、華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面，可以查詢到最近的服務中心；也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號，在“服務支援”中點選“服務中心查詢”也可以查詢。

　　4、溫馨提示：建議提前備份好資料，攜帶保修憑證或者購機發票，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

　　5、如果服務網點較遠，可以選擇寄修服務。

　　1、檢視手機是否設定會議模式或靜音模式，檢視手機鈴聲是否設定為無聲。

　　2、也有可能設定“翻轉靜音”，在設定，手勢控制裡取消即可。

　　3、播放音樂看是否有聲音，如果播放無聲則是喇叭損壞。

　　4、通話對方聽不到本機聲音，先檢查話筒是不是設定靜音，如果都排除則可能是手機話筒損壞。

　　5、如果硬體故障建議送到華為售後或線上寄修至修機機，保修期內免費維修。

　　聽筒損壞或方法設定不對。

　　方法設定：

　　1、按音量加鍵把音量調大，把耳朵對準聽筒，如果沒有聲音的話可以在手機服務裡檢測一下硬體是不是有損壞。

　　2、透過在手機服務硬體檢測，在實用工具中錄音機中錄音檢測，檢測一下是否是硬體問題。

　　3、請使用標準有線耳機或開啟揚聲器通話，觀察是否有改善。

　　4、 請適當地調整握姿，將耳朵對準聽筒，可有效提升音量。

　　5、 若在噪聲較大環境下使用，主觀會感覺聲音小。

　　6、 請確認在正常環境下使用時