1、藍芽耳機沒有進入配對模式；
藍芽耳機上有一個功能的按鍵，這個多功能的按鍵有一個作用是進行裝置與藍芽耳機之間的匹配，在與手機連線時，需要長按這個功能鍵，同時需要開啟手機的藍芽功能進行搜尋，看到相應的耳機名稱後點擊，並確認配對即可連線。
2、手機藍芽與耳機藍芽版本不相容。
這個屬於硬體的問題，在進行購買參考產品說明，手機和藍芽耳機支援的藍芽技術，或是相容的列表。
1、藍芽耳機沒有進入配對模式；
藍芽耳機上有一個功能的按鍵，這個多功能的按鍵有一個作用是進行裝置與藍芽耳機之間的匹配，在與手機連線時，需要長按這個功能鍵，同時需要開啟手機的藍芽功能進行搜尋，看到相應的耳機名稱後點擊，並確認配對即可連線。
2、手機藍芽與耳機藍芽版本不相容。
這個屬於硬體的問題，在進行購買參考產品說明，手機和藍芽耳機支援的藍芽技術，或是相容的列表。
1、確認耳機是否有電，再長按開機鍵3秒，使手機進入匹配狀態。
2、將手機的藍芽開啟，點選【開放檢查】。
3、點選下方的【搜尋裝置】。
4、出現藍芽裝置後點擊配對，等待，直到藍芽耳機中傳出“藍芽耳機配對成功”的提示。
1、藍芽耳機沒有進入配對模式；
解決方法：在藍芽耳機上會有一個功能的按鍵，這個多功能的按鍵有一個作用是進行裝置與藍芽耳機之間的匹配，在與手機連線時，需要長按這個功能鍵，同時需要開啟手機的藍芽功能進行搜尋，看到相應的耳機名稱後點擊，並確認配對即可連線。
2、藍芽耳機與別的手機連線過，儲存了配對記錄，因此連線不上；
解決方法：這種情況需要忘記此前的儲存的設定，並重新進行配對即可。由於不同藍芽耳機的設定不同，需要參考相關的產品說明書來進行具體的操作。
3、手機藍芽與耳機藍芽版本不相容。
這個屬於硬體的問題，消費者自身無法解決，建議找耳機賣家進行退換貨。在進行購買之前最好參考產品說明，看一下手機和藍芽耳機分別支援的藍芽技術，或是相容的列表。還有其他情況，或者手機或者耳機藍芽功能損壞了，不能夠正常發射和接收藍芽訊號，這時候就需要去維修了。