查詢方法如下:
1、開啟官方網站,進入技術支援頁面;
2、將頁面下拉至最底部,在技術與支援AppleCare中找到保修產品的日期查詢;
3、在檢視保修服務和支援期限下面,輸入手機的產品序列,即可進行查詢;
4、如果想找到手機上的的序列號,則在手機設定系統中進入“關於本機”選項即可檢視。
查詢方法如下:
1、開啟官方網站,進入技術支援頁面;
2、將頁面下拉至最底部,在技術與支援AppleCare中找到保修產品的日期查詢;
3、在檢視保修服務和支援期限下面,輸入手機的產品序列,即可進行查詢;
4、如果想找到手機上的的序列號,則在手機設定系統中進入“關於本機”選項即可檢視。
1、這裡以iPhone手機系列產品作為舉例,供參考,其它產品基本上也是類似。如果儲存有購買手機時的盒子,可以在盒子底部檢視到產品的序列號,即可SerialNo.。
2、如果手機殼已經丟掉,也可以透過手機查詢,解鎖進入iPhone主介面,點選“設定-通用”。
3、在通用介面中前端,可以看到一個“關於本機”,點選進入,這裡有產品的基本資訊,下拉可以看到“序列號”。
4、查詢到序列號後要驗證手機的基本情況,登入Apple的官方網址,最好是登入官方,第三方的查詢入口不建議使用。在主介面右上角找到“技術支援”,點選進入該介面,選擇產品系列,這裡選擇iPhone。
5、進入iPhone技術支援介面,點選維修選項,然後在中間位置找到“檢視您的保修狀態”,點選進入。這個是一個進入方式,如果找不到,可以直接在搜尋欄目輸入“序列號”這三個關鍵字,在關聯檢索出來的入口進入。
6、進入序列號查詢介面,輸入本手機的序列號,同時輸入下方的驗證碼。
7、這些無誤輸入後,系統會彈出這臺iPhone手機的基本情況,可以根據維保時間以及自己啟用這臺手機的時間做對比,如果時間吻合,那麼無誤,如果有較大的時間偏差,甚至已經過保,那麼這臺新的手機情況就有些問題,需要和賣方溝通。
i設定-通用-關於本機 可察看型號。最後兩位CH為國行,ZP為港行,LL為美版機,TA為臺灣版,ZA為新加坡版,KH為韓版。最後一位C是加拿大版,X是澳洲版,B為英國版,F為法國版(即為銷售地區)。從“啟用狀態”時間算起,如果1年的保修時間完整就是全新的"硬體保修"如果顯示是:已過期,那就表示手機使用超過1年,最近買的就是翻新的是不是全新機,請參考實際購買日期及保修及生產日期,因為蘋果保修是從啟用當天開始算一整年。