目前蘋果手機使用者有安裝不上軟體的問題，可以嘗試以下方法進行處理：
1、請先開啟手機主屏上的“設定”應用。
2、在設定列表中點選開啟“無線區域網”選項。
3、在無線區域網列表裡，點選當前已經連線的無線網路右側的“資訊”圖示。
4、接著在無線網路詳細資訊列表裡，可以看到有DNS一欄。
5、點選DNS一欄，刪除原有的地址，嘗試輸入114.114.114.114這個地址。在通常情況下，更換這個DNS地址以後可以解決不能安裝的問題。
6、接下來我們就可以重新開啟AppStore應用，看看是否可以下載安裝軟體了。
7、如果還是不行的話，還可以嘗試把DNS地址更改為8.8.8.8，再嘗試一下。
1、蘋果手機無法下載應用程式怎麼辦?一般來說蘋果手機無法下載應用程式有以下原因導致：
（1）蘋果手機系統記憶體空間不足導致安裝失敗。
（2）在安裝軟體時手機網路不好，那麼安裝的時候就有可能出現“無法下載應用程式”提示。
（3）手機系統出現錯誤。
2、針對上述出現原因，那麼首先檢查自己的蘋果手機記憶體，是否預留足夠下載安裝空間，如果您記憶體與所安裝的軟體佔用空間不足的話，建議您清理一下手機記憶體，或者是刪除掉一些沒用的影片、檔案、音樂、照片和垃圾軟體，這樣就可以避免在安裝時出現失敗的情況。
3、安裝時如果是網路問題所至的話，建議重啟一下路由器，或者在蘋果手機上面開啟依次開啟設定、進入無線網路裡面、點選忽略此網路，更換當前所連線的網路訊號。
4、上訴方法沒有任何效果的話，請開啟蘋果手機設定、進入通用、點選還原、還原網路設定。
5、或者是將手機關機重啟一下，之後在將App Store裡面所登入的Apple ID賬號登出重新登入一遍，然後在下載軟體，看看是否得到解決。
6、此外，如果手機依然無法下載軟體，那麼開啟蘋果手機無線網路，點選i符號進入裡面進行修改，把裡面的DNS的IP地址修改為8.8.8.8或者114.114.114.114在進行下載軟體，看看情況是否有所好轉。
原因：蘋果手機無法下載釘釘是因為釘釘APP的大小大於100M。因蘋果IOS系統限制，蘋果終端透過App Store下載應用軟體大於100M或檔案較大，無法使用手機蜂窩行動網路下載，需要在連線WIFI的狀態下才能下載。
方法：
1、可使用另一部支援熱點功能、且手機資料流量足夠的手機終端，打開個人熱點，再使用需要下載軟體的手機終端連線到打開個人熱點的手機終端上即可以正常下載；
2、連線WI-FI的狀態下進行下載。
溫馨提示：
成功連線到開啟熱點功能的手機終端下載軟體，產生的流量計入開啟熱點功能手機終端的流量；
具體可撥打蘋果官方客服熱線電話進行諮詢。