蘋果手機如何退換

　　1、蘋果官網購買

　　如果你的手機是在蘋果官網購買的，那麼你在收貨後14天內可以無理由退換貨。只要包裝，說明書齊全；

　　2、蘋果直營店購買

　　如果你的手機是在蘋果官方直營店購買的，你所享受的售後服務和蘋果官網一樣。14天無理由退貨。但蘋果直營店較少，請認準你購買的實體店是否是自營店；

　　3、蘋果天貓旗艦店購買

　　如果你的手機是在蘋果天貓旗艦店購買的。也可以享受無理由退貨服務。只不過時限從14天縮減為7天。退貨流程與上兩個基本一致；

　　4、其他電商平臺購買

　　如果你是從其他電商平臺自營店購買手機的，售後服務會與官方不同。只支援7天未啟用手機退貨。也就是說如果你的手機已啟用，除去真正的硬體問題外，是無法退貨的。這點請注意；

　　5、合約機購買

　　如果你的iphone x是購買的合約機，其售後退換貨服務與上面是類似的，已啟用的手機是無法無理由退貨的。並且合約機可能有其他要求。

　　蘋果手機14天之內均可退，以下是蘋果公司的退換政策：

　　1、在收到產品的14天內聯絡蘋果公司獲取一份退回材料授並將未損壞的產品附帶原始發票或禮品收據和原始包裝一併退回；

　　2、產品在前述時間期限內退回，蘋果公司在收到退貨產品後天內將對其進行更換或以原始付款方式退款；

　　3、蘋果公司只支援國內退款，不支援退款到中國以外的地區；

　　4、蘋果將在7天內退款，但銀行卡收到退款的具體時間取決於髮卡銀行的內部政策和操作慣例；

　　5、產品只可在購買產品的國家或地區進行退貨。

　　以下產品不可退貨：

　　1、下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何蘋果開發人員聯盟產品，不可退換；

　　2、若軟體外包裝上附有軟體許可的封印，且在開啟軟體包裝前能看到該軟體許可，則軟體一旦拆封不得退貨；

　　3、作為特例，若不同意蘋果品牌軟體的許可條款，可退換該軟體，但無權保留或另行使用該軟體的任何備份。

　　1、當商品自購買之日以發票日期為準起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以進行退貨、換貨或者維修；

　　2、同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以換貨或者維修；

　　3、當同樣的情況出現在第15日後，可在保修期內享受免費保修；

　　4、需是購買iPhone時的同一人去更換，帶上有效的單據、身份證和信用卡，到購買的直營店中；

　　5、iPhone必須是完好無損的，配件和盒子也不可缺少。