蘋果手機螢幕點不動怎麼辦

　　適用環境：

　　產品型號：iPhone11

　　系統版本：iOS14.2.0

　　操作步驟/方法

　　方法1第1步。

　　1、當遇到蘋果手機螢幕點不動的時候，請先同時按下「音量加鍵+電源鍵」不放。

　　第2步。

　　2、隨後螢幕上會出現關機選項，這個時候再點選取消。不出意外的話，如果是系統軟體導致的螢幕點不動。這個方法可以解決。

　　第3步。

　　3、如果上面的方法也不行，我們還可以嘗試強制重啟iPhone11手機。具體的操作方法如下：按一下「音量+」鍵;按一下「音量-」鍵;按住「電源鍵」按鈕不放，即使看到關機滑動條出來之後，還是要繼續按住，一直等到看到螢幕上的白蘋果logo出來之後即可。

　　第4步。

　　4、如果上面的方法都試過了，還是不能解決問題的話，有可能是手機硬體出問題了。這個時候需要你把手機帶到蘋果售後去做進一步檢測了。

　　如果您的iPhone手機螢幕完全沒有響應，那麼可能是因為系統卡死造成的，也可能是因為螢幕觸控模組出現問題，此時請您嘗試重啟手機，檢視重啟以後點選螢幕是否有響應。如果還是沒有響應，那麼請攜帶手機前往Apple售後服務中心進行修理，iPhone在保修期以內是免費檢修的。

　　iPhone手機螢幕常見小問題：1.螢幕有黑色陰影--如果是手機在解鎖的時候，螢幕頂部會出現黑色陰影的話，那屬於正常現象，因為現在蘋果系統的開燈設定都是這樣的，螢幕常亮以後沒有陰影，就說明螢幕很好，不需要擔心。

　　如果手機在正常使用的情況下，螢幕出現黑色陰影的話，這可能是由於螢幕受到擠壓出現了壞點區域，這就說明螢幕已經壞了，觸控反應會變得不靈敏，影響使用者的使用，建議聯絡售後更換一個新的手機螢幕。

　　2、螢幕漏液--iPhone手機螢幕漏液以後儘量不要移動或者搖晃手機，及時將手機送往蘋果售後或者手機維修店進行處理，避免液體順著手機內部蔓延到整個機身內部，這樣會影響到元器件的正常工作，甚至會影響手機電池的正常工作，情況嚴重的會造成手機爆炸。

　　手機螢幕點不動是手機螢幕失靈了，造成的原因有如下幾點：

　　1、手機使用時間過長，後臺執行系統和手機垃圾較多，整個系統反應嚴重緩慢，在進行螢幕操作的情況下出現系統反應不及時，從而出現卡頓失靈的情況。

　　2、手機螢幕上或者手機有少量的水漬或者雜誌，影響到螢幕識別過程，導致螢幕失靈點不動。

　　3、手機之前因為意外摔落地上受到外力碰撞後，手機觸控式螢幕或者內部顯示排線出現斷開（接觸不良）的情況，導致螢幕無法觸控失靈。