1、iPhone手機的指紋解鎖失靈，大多數情況都是你的手指頭不乾淨，Touch ID感測器是透過手指的靜電和熱量來實現識別，所以，如果手指或是Home鍵沾上水漬或者過於潮溼，也會導致識別失敗，這時就要確保手指和手機是乾燥的。
2、另外，較冷的環境也會影響感測器的工作。
3、可以刪除指紋重新設定指紋。
1、iPhone手機的指紋解鎖失靈，大多數情況都是你的手指頭不乾淨，Touch ID感測器是透過手指的靜電和熱量來實現識別，所以，如果手指或是Home鍵沾上水漬或者過於潮溼，也會導致識別失敗，這時就要確保手指和手機是乾燥的。
2、另外，較冷的環境也會影響感測器的工作。
3、可以刪除指紋重新設定指紋。
蘋果手機音量按鍵失靈問題可能是：
1、軟體故障，可以透過恢復出廠設定進行恢復。
2、硬體故障，如果在保手機一定要去售後檢測維修，不然售後會終止保修服務。
蘋果手機是由美國蘋果公司研發的智慧手機系列，搭載其研發的iOS作業系統。2004年，蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊，開始了被列為高度機密的專案，訂名為“ProjectPurple”，當中包括iPhone的幕後設計師JonathanIve。當時蘋果公司的執行長史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T秘密合作創造了一些硬體和軟體裝置—當時的Cingular無線網路—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度，在30個月動用了約$1.5億美元。作為交換條件，蘋果公司保證在4年內，在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。蘋果以“Purple2”為開發代號啟動了iPhone手機的開發計劃，當時正值任天堂的NDS開始風行全球，iPhone諸如多點觸控等為設計元素顯然也受到了影響。
重啟電腦。在鍵盤失靈時，可以先重啟電腦，關閉某些程式，這樣就能解決問題了
修改筆記本鍵盤的驅動。若重啟電腦不行的話，要看看是不是鍵盤驅動的問題，若是話，要找到 “我的電腦”，開啟系統屬性，然後選擇硬體標籤，再開啟裝置管理器，就會在Windows XP作業系統下，預設的鍵盤驅動是“標準101/102鍵或Microsoft自然PS/2鍵盤”。然後右鍵點選選擇更新驅動程式，會出現一個新的頁面，選擇“從列表或指定位置安裝(高階)”，單擊“下一步”，選擇“不要搜尋，我要自己選擇安裝驅動程式。”單擊“下一步”，進入“選擇要為此硬體安裝的裝置驅動程式”頁去掉“顯示相容硬體”框前的小勾。在“標準鍵盤型號”欄中選擇“Japanese PS/2 Keyboard (106/109 Key)”，點選“下一步”，在跳出“更新驅動程式警告”，點“是”。然後再“確認裝置安裝”視窗繼續點“是”。等完成之後，重新啟動電腦。
修改登錄檔。要先找到桌面的開始選單，點選“執行”，輸入“regedit”，開啟登錄檔，進入“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”,裡面有很多專案，其中以“0804”結尾的都是簡體中文輸入法。然後在開啟“E00E0804”，可以看到右側子項裡有“Layout File”子項，雙擊開啟該項，將“數值資料”中的“kbdus.dll”改為“kbdjpn.dll”，點選“確定”即可。最後將所有的以“0804”結尾的子項中“Layout File”全部改為“kbdjpn.dll”，好了之後，重新啟動電腦就好了。