手機：iPhone12，系統：ios14.3。面容突然用不了的解決方式：1、點選設定，面部id和密碼，以確保面部標識已開啟。2、確保相機沒有被遮擋，檢查手機殼或貼膜沒有遮擋手機上的原裝攝像頭，然後檢查是否有汙漬遮擋攝像頭。3、使用此功能時確保面部不被遮擋，確保原裝深度相機可以完全掃描到眼睛、鼻子和嘴巴。4、需要面對原相機，人臉ID只有在iPhone處於人像模式，面對原相機時才會起作用。
手機：iPhone12，系統：ios14.3。面容突然用不了的解決方式：1、點選設定，面部id和密碼，以確保面部標識已開啟。2、確保相機沒有被遮擋，檢查手機殼或貼膜沒有遮擋手機上的原裝攝像頭，然後檢查是否有汙漬遮擋攝像頭。3、使用此功能時確保面部不被遮擋，確保原裝深度相機可以完全掃描到眼睛、鼻子和嘴巴。4、需要面對原相機，人臉ID只有在iPhone處於人像模式，面對原相機時才會起作用。
手機：iPhone12，系統：ios14.3。面容突然用不了的解決方式：1、點選設定，面部id和密碼，以確保面部標識已開啟。2、確保相機沒有被遮擋，檢查手機殼或貼膜沒有遮擋手機上的原裝攝像頭，然後檢查是否有汙漬遮擋攝像頭。3、使用此功能時確保面部不被遮擋，確保原裝深度相機可以完全掃描到眼睛、鼻子和嘴巴。4、需要面對原相機，人臉ID只有在iPhone處於人像模式，面對原相機時才會起作用。
可能是手機面容識別元件損壞，需要聯絡售後維修；可能是手機的系統出現bug，可以聯絡售後解決。iPhone使用技巧：在iPhone上下載的APP可以使用訂閱服務，系統會自動幫助使用者續費，如果不想使用，可以關閉，進入iPhone的系統設定面，進入“iTunesStore與AppStore”頁面，點選AppleID，選擇“檢視AppleID”，點選“訂閱”，選擇需要取消的訂閱服務，點選“取消訂閱”即可。iPhonex更新系統前，需要備份好手機的重要資料，可以將檔案備份到iCloud。在電池設定頁面，可以看到電池健康程度。