1、解鎖手機，進入手機，在桌面找到“設定”，點選進入。
2、進入設定介面，在設定介面中，找到“通用”，點選進入。
3、在進入通用設定介面中，在通用設定最下方找到“還原”，點選進入。
4、進入還原介面中，在介面中，找到“還原網路設定”。點選還原網路設定。
5、在彈出的輸入密碼的介面中，輸入手機鎖屏密碼，完成賬號驗證。
6、在彈出的刪除網路設定抹除確認對話方塊中，選擇“還原網路設定”。
7、等待系統自動還原網路設定，重啟手機，進入手機設定，在設定中找到“無線區域網”，點選進入。
8、進入“無線區域網”介面，在介面中找到“使用WLAN與蜂窩移動網的應用”，點選進入。
9、在進入“使用WLAN與蜂窩移動網的應用”介面中，找到“AppStore”，點選進入。
10、進入的“AppStore”介面中，在“允許AppStore使用資料”中，將網路設定為“WLAN與蜂窩移動網”。
11、回到手機桌面，找到AppStore，點選進入AppStore。選擇或者搜尋要下載的app點選下載，就發現AppStore就可以正常下載APP了。
1、多工處理：從螢幕底部向上輕掃並停留。如果打開了某個應用，延螢幕底部邊緣向右輕掃即可切換任務
2、截圖
同時按下電源鍵和音量加鍵，就可以實現螢幕截圖了。
3、開機：按住「側邊按鈕」，直到出現 Apple 標誌。關機：同時按住「側邊按鈕」任一 「音量鍵」，直到出現滑塊，滑動關機。喚醒和睡眠：抬起即可自動喚醒 iPhone；按下「側邊按鈕」就可使 iPhone 11 進入睡眠狀態。
4、使用 Siri：按住「側邊按鈕」或者透過語音命令「Hey,Siri」撥出。使用 Apple Pay：連續按 2 次「側邊按鈕」，然後注視螢幕使用面容 ID 授權 Apple Pay。
1、多工處理：從螢幕底部向上輕掃並停留。如果打開了某個應用，延螢幕底部邊緣向右輕掃即可切換任務。
2、截圖：同時按下電源鍵和音量加鍵，就可以實現螢幕截圖了。
3、開機：按住「側邊按鈕」，直到出現Apple標誌。
4、關機：同時按住「側邊按鈕」任一「音量鍵」，直到出現滑塊，滑動關機。5、喚醒和睡眠：抬起即可自動喚醒iPhone；按下「側邊按鈕」就可使iPhone11進入睡眠狀態。
6、使用Siri：按住「側邊按鈕」或者透過語音命令「Hey,Siri」撥出。
7、使用Apple Pay：連續按2次「側邊按鈕」，然後注視螢幕使用面容ID授權Apple Pay。
8、查詢小元件：從主螢幕或鎖定螢幕輕掃即可檢視新增到「小元件」中的資訊。
9、搜尋：從螢幕中間向下輕掃，即可撥出「搜尋欄」，快速查詢裝置和網路上的資訊。
10、開啟控制中心：從螢幕右上角向下輕掃，可以撥出「控制中心」快速調整設定及應用。
11、檢視通知：從螢幕頂部向下輕掃即可檢視通知中心。
12、訪問頂部專案：從螢幕底部邊緣向下輕掃或從螢幕底部邊緣快速上下輕掃即可下拉懸停方便訪問頂部專案。