蘋果11突然黑屏關機，應該是宕機了，可以透過強制重啟來恢復。
蘋果11的強制重啟方法如下：
第一步，短按音量+鍵；
第二步，短按音量-鍵；
第三步，長按電源鍵；
直到螢幕上出現白色logo，即表示強制手機已進入重啟；
等待手機重啟成功，就可以恢復正常使用了。
總結：1、短按音量+鍵；
2、短按音量-鍵；
3、長按電源鍵，直到出現白色logo；
4、等待重啟成功，即可恢復正常使用。
蘋果11突然黑屏關機，應該是宕機了，可以透過強制重啟來恢復。
蘋果11的強制重啟方法如下：
第一步，短按音量+鍵；
第二步，短按音量-鍵；
第三步，長按電源鍵；
直到螢幕上出現白色logo，即表示強制手機已進入重啟；
等待手機重啟成功，就可以恢復正常使用了。
總結：1、短按音量+鍵；
2、短按音量-鍵；
3、長按電源鍵，直到出現白色logo；
4、等待重啟成功，即可恢復正常使用。
蘋果11突然黑屏的原因及解決方法是：
1、手機可能沒電，電量耗盡，導致黑屏不能開機。
解決方法：把手機接上電源，如果出現了充電的圖樣，充電到5%時再開機
2、使用軟體的時候，手機安裝的軟體之間發生衝突，不相容，導致手機黑屏發生。
解決方法：按下Home鍵不放，大概6到8秒鐘，等到退出任何可以卡住手機的軟體。
3、手機使用時間過長，不夠散熱，手機負荷不了導致黑屏。
解決方法：同時按下Home鍵和電源鍵大概10秒鐘，強制關機，休息一會兒後再嘗試開機。
4、不小心進入蘋果的DFU模式（即恢復模式），導致黑屏不能開機。
解決方法：把黑屏手機用USB線連線到電腦，開啟iTunes。先按住電源鍵和Home鍵不放大概10秒螢幕變黑後，鬆開電源鍵，保持按住Home鍵10秒，鬆開Home鍵後會看到手機進入DFU模式。
1、蘋果xr黑屏沒反應了，首先使用者按一下蘋果xr的電源鍵看有沒有反應，若沒有反應的話，可以同時按住蘋果xr的電源鍵和音量-鍵再試試。
2、若依舊是處於黑屏狀態的話，也可能是手機電池電量耗盡導致的，使用者可以給蘋果xr充會電再長按電源鍵看能不能開機，對於這一點還是需要了解的。
3、若上述方法都不能解決問題的話，使用者可以去手機維修店給專業人員維修。