1、電腦上下載安裝最新版itunes軟體，安裝完開啟itunes。
2、用USB線將iPhone連線上電腦，然後將會聽見電腦已連線成功的提示聲音。
3、現在請先將iPhone關機，然後將會聽見電腦未連線成功的提示聲音。
4、請同時按住開關機鍵和home鍵，持續到第10秒的時候，請立即鬆開開關鍵，並繼續保持按住home鍵。
5、這個時候iTunes會自動啟動，並提示進行恢復模式（iPhone會一直保持黑屏狀態）。那麼就可以按住鍵盤上的shift鍵，點選“恢復”，選擇相應的韌體進行恢復即可。
6、恢復以後，手機中的提示中選擇設定為新的iphone。
手機更改鎖屏密碼的方法如下：
1、進入手機“設定"，選擇"通用”；
2、選擇”指紋與密碼“，輸入當前密碼進入新頁面；
3、點選”螢幕鎖定“，選擇”密碼“；
4、輸入當前的鎖屏密碼，進入頁面後選擇”密碼“，點選”更改密碼“；
5、輸入四位新的數字密碼即可。
1、利用“查詢iPhone”抹掉裝置密碼
2、不過這個前提是開啟了查詢iPhone這個功能，才可以使用iCloud來抹掉和恢復裝置。
3、首先需要另外一部蘋果裝置，然後再開啟查詢我的iPhone這個APP，或者是電腦開啟iCloud官網，再輸入Apple ID賬號和密碼，在下方的列表中看到手機，點選你的手機，選擇下方的操作，你就可以看到下面有播放聲音、丟失模式和抹掉iPhone這三個選項。
4、播放鈴聲：丟失暫時找不到了可以點選這個，會響鈴
5、丟失模式：開啟這個功能，對方開啟就會顯示手機已丟失，請與我聯絡
6、抹掉iPhone：手機會變成新手機，這種方法可以清除鎖屏密碼，開機之後再輸入蘋果ID賬號密碼，最後透過iCloud、itunes、安卓手機備份恢復就可以了，不過沒有備份的機友們資料就會清空了。
7、利用恢復模式抹掉裝置密碼，這個方法適合沒有設定“查詢iPhone”功能的機友們，首先將忘記密碼的iPhone與iTunes透過電腦連線，然後將iPhone強制重啟並進入“恢復模式”。
8、iPhone6s以及更早的機型同時按住關機鍵+Home鍵，不要放手，直到出現數據線連線iTunes的圖示介面再放手。
9、iPhone 7系列，同時按住音量－鍵和電源鍵，直到看到恢復螢幕模式。
10、iPhone 8、iPhone 8 plus和iPhone X及最新機型，按音量＋鍵鬆開手，再按音量－鍵鬆手，然後長按開關機鍵，直到看到恢復螢幕模式。
11、iTunes上看到“恢復”或“更新”選擇時，選擇“恢復”，手機重置後，可以使用iCloud、iTunes恢復備份或設定為新的iPhone。