蘋果6朋友圈小影片不能播放

　　可以進行以下操作試試：

　　1、這種情況，可能是手機內安裝較多的程式，佔用太多的記憶體，如果手機執行程式時，記憶體不足，就會導致這種情況發生，可以解除安裝一些不常使用的第三方軟體，同時，也可以經常進行一鍵清理操作的；

　　2、客服建議清除下系統的快取再觀察下，清理快取的方法：手機進入關機狀態。同時按住電源鍵跟音量減鍵，進入工程模式，透過音量鍵選擇清理快取選項，系統將自動為手機清理快取。清理快取能釋放更多空間供您的手機執行。能提高手機的執行速度；

　　3、在手機系統升級裡面檢測下是否是最新版本，如果手機不是最新版本，建議將手機進行升級試試。

　　1、影片格式不支援：可以檢視一下微信朋友圈的影片格式是什麼，手機是否支援，若不支援，可以考慮下載安裝一個相應的影片播放器；

　　2、影片檔案損壞：可能微信朋友圈所發的特定的影片，本身已經是損壞的檔案，因為無法檢視，只能看看別的影片能否正常播放；

　　3、微信軟體問題：可以考慮先清除手機快取，在手機應用市場等地方搜尋新版的微信，找到軟體後，將新版微信下載並且安裝到手機上，重新登入後，再檢視微信朋友圈的影片；

　　4、手機問題：若是手機系統本身不支援所導致的，或者手機硬體等問題，

　　1、以iphone手機為例，開啟手機中的微信，點選“發現”-“朋友圈”。

　　2、在朋友圈中，選擇需要儲存的朋友圈中的某一條影片。

　　3、開啟該影片播放，然後長按該頁面，選擇儲存影片即可，儲存後再手機的相簿中即可看到該影片檔案。

　　4、溫馨提示：其他品牌手機終端操作方式如有不同，具體請以實際操作情況為準。