蘋果plus突然沒聲音了怎麼辦

　　原因：

　　1、手機設定“關閉所有聲音”的選項。

　　2、軟體衝突引起的系統出錯。

　　解決方法如下：

　　方法一：

　　1、開啟手機，點選“設定”；

　　2、進入後，點選“輔助功能”；

　　3、找到並關閉“關閉所有聲音”的選項即可。

　　方法二：

　　1、備份好手機資料，包括電話簿、簡訊息、多媒體檔案等；

　　2、點選“設定”，然後，找到並點選“重置”；

　　3、進入後，點選“恢復出廠設定”即可。

　　查詢原因的操作方法如下：

　　一、檢查是否設定“關閉所有聲音”選項：功能表、設定、輔助功能、關閉所有聲音 ，取消對勾。

　　二、檢查是否揚聲器無聲；1、撥打電話測試聽筒和送話是否正常，若通話測試正常則揚聲器故障可能性較大，建議送修。2、使用原裝耳機測試播放音樂是否正常，若使用耳機正常則揚聲器故障可能性較大，建議送修。

　　三、排除軟體衝突引起：備份好手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（功能表、設定、重置、恢復出廠設定）。

　　四、去售後維修時的免費

　　蘋果手機突然沒聲音了怎麼回事，演示機型：iPhone11，適用系統：ios13.6.1；

　　可能是因為開啟了【靜音模式】，點選手機螢幕的【輔助白點】，開啟【裝置】，點選【取消靜音】；

　　或者把手機左側的按鍵向上推，就會提示【關閉靜音】，如果不是靜音的問題，接下來可以嘗試還原一下手機的所有設定，開啟【設定】，選擇【通用】選項，找到【還原】；

　　在還原列表中點選選擇【還原所有設定】選項，輸入密碼，然後點選【還原所有設定】，即可還原手機的設定；

　　如果以上方法都解決不了問題，有可能是硬體故障，建議把手機送修蘋果售後檢測。