將手機關機，幾分鐘後再開機重試，部分有電池的手機，可以將電池也一併取出，然後開機重試；用熱吹風吹螢幕，開到中檔，在手機關機的狀態下均勻的吹螢幕，感覺螢幕熱後再重新開機；用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上再撕開，一直重複這樣的動作，直到螢幕恢復觸控為止；嘗試將手機連線到電腦，在電腦上檢視是否可以觸控手機；用沾有水的紙巾覆蓋著螢幕失靈處，然後用打火機裡的靜電器電擊螢幕，起到改變電場的作用，注意此方法為下下策，不到萬不得已，儘量不要嘗試。
將手機關機，幾分鐘後再開機重試，部分有電池的手機，可以將電池也一併取出，然後開機重試；用熱吹風吹螢幕，開到中檔，在手機關機的狀態下均勻的吹螢幕，感覺螢幕熱後再重新開機；用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上再撕開，一直重複這樣的動作，直到螢幕恢復觸控為止；嘗試將手機連線到電腦，在電腦上檢視是否可以觸控手機；用沾有水的紙巾覆蓋著螢幕失靈處，然後用打火機裡的靜電器電擊螢幕，起到改變電場的作用，注意此方法為下下策，不到萬不得已，儘量不要嘗試。
螢幕失靈就是因為表面區域性帶電荷，導致無法判斷是否有手指或其它導體按在上面。
螢幕失靈後如何修復：
1、關閉手機，手機靜置幾分鐘後開機重試，可以拆卸電池的手機最好將電池一併取出。
2、找一根USB資料線，然後將手機與電腦相連線，再試下效果。
3、洗個手，或者把手弄溼後，再對螢幕進行操作。
4、溼手狀態下用一根手指接觸手機USB介面內的金屬部分，然後另一根手指按到地上兩秒左右，重新試下效果。
5、如果螢幕出現漂移的情況，條件允許的情況下，大家可以考慮用平時吹頭髮的熱吹風吹螢幕，開到中檔即可，在手機關機的狀態下均勻的吹螢幕，感覺螢幕熱了就行，重新開機即可。
6、用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上再撕開，直到螢幕恢復觸控為止。
7、用沾有水的紙巾覆蓋著螢幕失靈處，然後用打火機裡的靜電器電擊螢幕，起到改變電場的作用。
1、 小米由於跌落導致按鍵失靈，肯定是硬體存在問題；
2、 此種情況只能建議使用者將手機送往品牌客服，然後告知客服手機出現的異常情況，然後工程師會詳細檢測手機；
3、 售後工程師會找出手機存在的問題，由於手機是跌落導致的故障，客服會拒絕保修，如果需要維修只能使用者付費進行維修；
4、 使用者可以根據實際情況，結合零整比決定是否維修手機。