電源故障，計算機電源損壞或者主機板、硬碟等裝置的供電線路損壞，使之不能加電，導致計算機無法正常啟動；晶片故障，晶片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計算機無法正常工作；連線故障，指各裝置之間的資料線連線錯誤，或者沒有連線到正確位置而引發的故障；部件故障，計算機中的主要部件如CPU、主機板、顯示器或磁碟驅動器等硬體產生的故障，會造成系統工作不正常甚至無法工作；相容性故障，計算機各硬體部件之間是否能相互配合，在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性，是否相互相容，如果不相容就會引起故障。
電源故障，計算機電源損壞或者主機板、硬碟等裝置的供電線路損壞，使之不能加電，導致計算機無法正常啟動；晶片故障，晶片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計算機無法正常工作；連線故障，指各裝置之間的資料線連線錯誤，或者沒有連線到正確位置而引發的故障；部件故障，計算機中的主要部件如CPU、主機板、顯示器或磁碟驅動器等硬體產生的故障，會造成系統工作不正常甚至無法工作；相容性故障，計算機各硬體部件之間是否能相互配合，在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性，是否相互相容，如果不相容就會引起故障。
計算機軟體故障的特點：
軟體不相容，有些軟體在執行時與其它軟體發生衝突，相互不能相容。如果這兩個軟體同時執行，可能會中止系統的執行，嚴重的將會使系統崩潰。非法操作，非法操作是由使用者操作不當造成，如缺載軟體時不使用缺載程式，而直接將程式所在的資料夾刪除，這樣不僅不能完全缺載該程式，反而會給系統留下大量的垃圾檔案，成為系統故障隱患。誤操作，誤操作是指使用者在使用電腦時，無意中刪除了系統檔案或執行了格式化命令。這樣會導致硬碟中重要的資料丟失，甚至不能啟動電腦。病毒的破壞，有的電腦病毒會感染硬碟中的檔案，使某程式不能正常執行；有的病毒會破壞系統檔案，造成系統不能正常啟動；還有的病毒會破壞電腦的硬體，使使用者蒙受更大的損失。
軟體系統是指由系統軟體、支撐軟體和應用軟體組成的計算機軟體系統，它是計算機系統中由軟體組成的部分。它包括作業系統、語言處理系統、資料庫系統、分散式軟體系統和人機互動系統等。
作業系統用於管理計算機的資源和控制程式的執行。語言處理系統是用於處理軟體語言等的軟體，如編譯程式等。資料庫系統是用於支援資料管理和存取的軟體，它包括資料庫、資料庫管理系統等。資料庫是常駐在計算機系統內的一組資料，它們之間的關係用資料模式來定義，並用資料定義語言來描述；資料庫管理系統是使使用者可以把資料作為軸象項進行存取、使用和修改的軟體。分散式軟體系統包括分散式作業系統、分散式程式設計系統、分散式檔案系統、分散式資料庫系統等。人機互動系統是提供使用者與計算機系統之間按照一定的約定進行資訊互動的軟體系統，可為使用者提供一個友善的人機介面。