首先,查詢扣費記錄,和自己的財付通賬號消費服務平臺的消費記錄,並截圖保留證據。
撥打財付通客服電話並轉人工服務,進行相應的諮詢。
若得到的查證是因為個人操作不當導致的扣費,是無法追回的,應及時的詢問解決辦法。
銀行卡若被他人利用財付通盜刷,應及時的聯絡客服反饋資訊,並尋求安全的措施。和財付通平臺進行協商,若協商未果,可以到國家相關的網路投訴平臺,投訴對方有欺詐消費者行為。
若及時的聯絡客服並沒有得到相應的合理解釋或者提供有效幫助,應尋求法律援助,起訴對方要求對方給出合理的解釋並賠償損失。
1、可能是之前有用財付通設定過自動繳費,比如說購買QQ會員、QQ音樂綠鑽等。
2、可能是財付通賬號到被盜取,如果沒有開透過自動繳費的服務,但是銀行卡資金依舊被財務通轉走,那很可能是被盜號了。
3、對於第一種情況,我們可以選擇關閉財付通自動繳費服務,我們可以在騰訊充值中心內,點選“我的帳戶管理開通服務”,然後點選“關閉自動續費”即可關閉。對於第二種情況,我們應該立即修改密碼並且馬上聯絡客服進行處理。
1、財付通是騰訊推出的平臺,如果出現自動扣費的情況建議首先登入財付通,點選支付方式,在其他方式的委託扣款欄點選“查詢扣款記錄”中檢視自己的支付明細,看看扣款的緣由是什麼。
2、如果是類似於會員續費的情況那麼不用擔心,只要關掉代扣服務即可。如果不是因為代扣產生的自動扣費,那麼建議聯絡官方客服,因為有可能是賬號被盜,應該首先把賬號凍結處理。
財付通亂扣錢怎麼追回
財付通(Tenpay)是騰訊公司於2005年9月正式推出專業線上支付平臺,其核心業務是幫助在網際網路上進行交易的雙方完成支付和收款。致力於為網際網路使用者和企業提供安全、便捷、專業的線上支付服務。
個人使用者註冊財付通後,即可在拍拍網及20多萬家購物網站輕鬆進行購物。財付通支 ...
1、查詢詳細的消費記錄,查清楚扣費項的來源,先確認這筆扣費是否合理。
2、出現亂扣費的情況時,一定要將消費的金額和時間記牢,截圖留作證據。
3、登入官網,點選客服圖示,和客服溝通解決問題。
4、撥打客服熱線0755-86013860,轉接人工客服,諮詢客服讓他幫你解決這個問題。 ...
財付通的扣款可在財付通的賬戶交易記錄中檢視,此外也可以去銀行透過查詢交易明細的方法檢視。
具體的檢視方式如下:
一、透過財付通交易記錄檢視扣款:先開啟瀏覽器,登入財付通官方網站。輸入賬號密碼登入財付通。在財付通中的選單欄點選“我的財付通”進入個人賬戶。在個人賬戶的選單中選擇“交易記錄”,選擇交易記 ...
1、查詢詳細的消費記錄,查清楚扣費項的來源,先確認這筆扣費是否合理。
2、出現亂扣費的情況時,一定要將消費的金額和時間記牢,截圖留作證據。
3、登入官網,點選客服圖示,和客服溝通解決問題。
4、撥打客服熱線0755-86013860,轉接人工客服,諮詢客服讓他幫你解決這個問題。 ...
騰訊財付通扣費可能是因為您簽約了自動扣費專案、免密支付或者是騰訊財付通系統的問題,您可以下載並安裝手機“QQ”後,登入進入,右滑頁面後,進入“我的錢包”,選擇右上角“設定”後,您可以選擇“交易記錄”,查明釦費原因;選擇“自動扣費管理”可以檢視或者關閉自動扣費專案。 ...
可能因為財付通綁定了農行卡,而財付通又開通了某些定期支付的付款專案,例如QQ音樂、騰訊影片等。
如果沒有以上的情況,財付通還是每月扣除農行卡上的錢,那麼需要保留付款證明,向財付通的客服反映問題,並且及時的索賠。若出現溝通過後無法索賠的情況,可以及時的聯絡315中國消費者權益保護或者聚投訴,進行舉報。 ...
微信零錢無法直接轉入財付通,只能提現到自己的銀行卡。
1、開啟微信並登入;
2、點選底部”我-錢包-零錢“,可以看見零錢金額和充值,提現兩個按鈕;
3、點選提現,選擇已經繫結的銀行卡(沒有繫結,需先繫結提現銀行卡),輸入金額;
4、點下一步,會要求輸入支付密碼,輸入完成驗證,提交後就可以看 ...