責任心包括哪四個方面

　　責任心包括說話、辦事、做人、用心四個方面。

　　1、說話方面：輕易不開口，開口必一針見血，入木三分，輕易不承諾，但言出必踐。

　　2、辦事方面：做事一板一眼不敷衍，愛較真兒，對自己的過錯不迴避，能主動認錯。

　　3、做人方面：為人處事比較直、信守承諾不失信，知行合一做事有結果，有點單純。

　　4、用心方面：心繫客戶、心繫工作、心繫他人，有敬畏心，有事業心，有職業精神

　　責任心：

　　責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。它是一個人應該具備的基本素養，是健全人格的基礎，是家庭和睦，社會安定的保障。具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標。

　　1、管理思想現代化：是指符合社會經濟發展規律和企業生產經營活動的客觀要求的現代管理意識和觀念普遍推開、日益增強。現代管理思想主要包括市場觀念、競爭觀念、效益觀念、創新觀念、科技第一觀念、為用使用者服務觀念等。管理思想現代化是管理現代化的靈魂，是管理現代化的首要標誌。

　　2、管理組織現代化：是指按合理組織生產的客觀規律建立管理機構和規定管理職責。企業管理組織現代化的一個重要任務是建立與現代化企業制度相匹配的企業治理結構和企業其他組織結構，嚴格企業的各級崗位責任制。

　　3、管理控制現代化：包括四個方面：確立全新的控制標準、建立健全管理資訊系統、研發和使用新興控制原理和技術、建立有效的反饋系統。

　　4、管理手段現代化：是指在企業管理中逐步採用電子計算機、現代通訊技術、自動化控制技術等先進的管理手段，提高管理方法的速度和水平。

　　四個方面：信心、希望、樂觀、韌性。

　　心理資本簡稱：PCA（PsychologicalCapitalAppreciation），是指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源。

　　隨著現代企業競爭壓力、變革速度的日益加快，越來越多的企業管理者意識到：員工普遍存在工作壓力和思想負擔，他們關注薪酬福利但更關注成長進步，能夠接受工作繁重和薪酬下降的現實壓力，但迫切需要心理安慰。因此，眾多企業客戶向伯特諮詢提出了新課題，即如何在員工隊伍層面營造積極、健康、陽光的心理狀態，而並非等員工有了心理問題再去解決，由此衍生出員工心理資本管理這一命題。