買了運費險後退貨郵費怎麼補償

　　特別說明：

　　1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠。

　　2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內。

　　3、售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

　　為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓使用者進行選擇購買。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流資訊，等交易結束後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費。

　　一、買家購買運費險後，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

　　二、理賠流程：

　　1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物透過物流退還給賣家；

　　2、賣家收到貨物後確認退款；

　　3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

　　三、運費險是一種運費保險，分為買家退貨運費險和賣家退貨運費險兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。為解決

　　能否全額退款由賣家服務、雙方協商結果、維權判定結果決定。

　　如賣家是7天無理由退貨服務且包郵，買家發起無理由退貨服務，買家只需承擔退貨運費便可，即買家按7天無理由退貨服務規則可以申請全額退款。如賣家是7天無理由退貨服務，不包郵，買家發起無理由退貨服務，買家按規則需要承擔發貨運費和退貨運費，此時不能申請全額退款，如商品存在質量問題、工藝缺陷、尺寸問題等應由賣家承擔責任的問題，且淘寶介入支援買家維權，該維權買家可以獲得全額退款。