保修期是指購買電腦後,在規定時間內,如果電腦在正常使用中出現非人為的故障,店家負責免費維修。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者資訊、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和範圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械裝置等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
保修期是指購買電腦後,在規定時間內,如果電腦在正常使用中出現非人為的故障,店家負責免費維修。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者資訊、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和範圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械裝置等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
七天包退換:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
三包是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入,截至2017年,我國共有22種產品被納入三包範疇。進口產品同樣適用於新三包規定。
未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
網上購買電腦上的套餐指除了電腦的配置以外,額外附加的東西。例如滑鼠套裝,電腦包等配件。
套餐是賣方為了取得長期使用者並實現利益最大化,而採取的一種銷售形式。對買主賣主都有利。套餐中,賣方根據預期的目標來組合不同規格的產品打包銷售來滿足要求,買方可按個人的消費標準或喜好來選擇適合自己的組合套餐品種。
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