1、對質量的認知。所謂對質量的認知，就是對事物質量屬性的認識和了解。任何事物都有質量屬性，這種屬性只有透過接觸事物的實踐活動才能把握。一般說來，人們總是先接觸事物的數量屬性。
2、對質量的信念。對質量的認知是解決什麼是質量的問題，而對質量的信念是解決質量應當怎樣的問題。質量信念往往可以使人形成一種質量意志，也就是在具體的工作中，能夠左右員工去完成相應的質量要求。
3、相關的質量知識。所謂質量知識，包括產品質量知識、質量管理知識、質量法制知識等等。一般說來，質量知識越豐富，對質
1、對質量的認知。所謂對質量的認知，就是對事物質量屬性的認識和了解。任何事物都有質量屬性，這種屬性只有透過接觸事物的實踐活動才能把握。一般說來，人們總是先接觸事物的數量屬性。
2、對質量的信念。對質量的認知是解決什麼是質量的問題，而對質量的信念是解決質量應當怎樣的問題。質量信念往往可以使人形成一種質量意志，也就是在具體的工作中，能夠左右員工去完成相應的質量要求。
3、相關的質量知識。所謂質量知識，包括產品質量知識、質量管理知識、質量法制知識等等。一般說來，質量知識越豐富，對質
1、對質量、質量管理、質量體系基本定義的培訓，要求瞭解基本含義。
2、質量管理、質量控制、質量策劃、質量改進的方式、方法的培訓。
3、質量管理上常用的統計技術知識方面的培訓。
4、如果要進行系統的管理，最好實施ISO9000系列管理標準知識方面的培訓。
5、以上的培訓如企業有相關方面的人才可以採取內部培訓的方式，如果企業沒有這方面的師資或想在管理上進行提升，可以委託認證諮詢機構、企業管理顧問公司進行實施。
培訓期限：全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：專案管理員不少於90標準學時；助理專案管理師不少於140標準學時；專案管理師和高階專案管理師不少於120標準學時培訓教師：培訓教師應當具備系統的專案管理知識，一定的實際管理經驗和豐富的教學經驗，良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓教師也應具有相應級別：培訓專案管理員和助理專案管理師的教師應具有專案管理師職業資格證書或有關專業講師以上專業技術職務任職資格；培訓專案管理師的培訓教師應具有高階專案管理師職業資格證書或有關專業副教授以上專