錯誤程式碼678是寬頻的故障程式碼之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說是網路不通。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線,透過電話線傳輸資料,使用adsl專用modem實現資料的調製解調,錯誤提示678的含義是,遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括電話線的傳輸,局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
錯誤程式碼678是寬頻的故障程式碼之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說是網路不通。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線,透過電話線傳輸資料,使用adsl專用modem實現資料的調製解調,錯誤提示678的含義是,遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括電話線的傳輸,局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
寬頻上網顯示錯誤678是因為MODEM損壞,網線、網絡卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起。
處理方法如下:
1、檢查帳號是否正常,正常情況下POWER,DSL LINK,LAN LINK長亮,若不亮或閃爍請關閉MODEM,重接內線;
2、檢查電話線路是否正常,請將MODEM後的電話線及分離器上的電話線重新進行撥插;
3、檢查室內電話線路是否有斷點,重啟MODEM裝置;4、檢視電腦螢幕右下角是否有本地連線或本地連線是否有紅色,不可以連線路由器裝置情況下進行寬頻連線;
5、檢查本地及寬頻連線的TCP/IP協議設定是否正常;
6、檢查防火牆設定是否正常;
7、如果利用路由器連線兩臺以上電腦,建議更換一個路由器埠;
8、如以上簡單排除故障外仍無法解決,可聯絡人工客服處理。
解決方法如下:
1、電腦IP地址先設定成自動獲取,然後單獨用網線接路由器,暫時不插入單位網線,進入設定頁面;
2、修改IP區域網口,例如:192.168.10.1,修改完儲存,暫時不用重啟;
3、填寫廣域網口的靜態IP,即電腦原來分配到的IP、子網掩碼、閘道器、域名系統等資訊;
4、在路由器裡找到MAC地址克隆功能,把電腦網絡卡的MAC克隆上路由器;
5、儲存重啟後,把網線插入路由器的廣域網口。測試上網是否正常。