車子被刮擦怎麼理賠

　　按照下列流程走保險：

　　1、在事發48小時內向保險公司報案。

　　2、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作，受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成。

　　3、簽收稽核索賠單證。將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。

　　4、核賠科經辦人接到內勤交來的資料後稽核，單證手續齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人複核。

　　5、審批。

　　6、核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款。

　　汽車被燒屬於車輛損失險保險範圍，如果購買了該保險，一般可以獲得賠償。

　　因下列原因導致保險車輛被燒造成損失的，保險人負責賠償：火災，爆炸，購買自燃險情況下的自燃。

　　下列情況下，保險人不負責賠償：

　　1、 人工直接供油、高溫烘烤造成的損失；

　　2、自燃以及不明原因引起火災造成的損失，其中自燃是指因本車電器、線路、供油系統發生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。

　　1、清潔掉漆部位。用清水清洗掉漆部位及旁邊部位，去除表面的汙垢，然後用乾淨的毛巾將掉漆的部位擦乾淨。

　　2、上漆過程。使用補漆工具在掉漆部位進行均勻塗抹，等漆稍微幹一點，然後再進行第二次塗抹，一般修補後比完好部位的漆面略高一點，上漆結束後最好要對上漆部位進行遮蓋，防止落灰。

　　3、打磨拋光。一般等塗抹的漆完全變幹後，用砂紙對漆面進行輕輕打磨，打磨之後還可以進一步地研磨，儘量讓漆面變得平整，最後再進行拋光，讓漆面閃閃有光澤。

　　4、自行駕車去修理廠進行重新上漆，根據漆面損傷程度和麵積支付一定的修理費用。