車被刮怎麼辦

　　1、車被刮傷可以走保險。

　　2、劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”。

　　3、如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失就屬於免責範圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬於劃痕，屬於車損險的理賠範圍。 4、如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠範圍了。

　　5、由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處於虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。

　　6、要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，當前不少保險公司都對劃痕險設定了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

　　1、發現汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應該第一時間報警，由交警查詢責任人，同時應該全方位拍下事故現場，包括事故發生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。2、如果交警找到了責任人，很簡單，由對方賠償；

　　3、如果交警也找不到責任人，應由交警出具“事故責任認定單”，註明責任方逃逸，然後，車主可以向自己的保險公司索賠。4、不過，根據保險車損險條款，保險公司只能按車損損失的70%進行賠付，其餘30%由車主自己承擔。“根據保險條款第八條規定，車輛損失應當由第三方負責賠償，無法找到第三方的，保險公司有權扣除30%的免賠率，因此只需向車主賠償70%的損失。”

　　5、需要提醒的是，在向自己的保險公司索賠時，假如事故只是造成油漆破損，而車體沒有受損，除非車輛投保了劃痕險，否則保險公司將不予賠償。6、另外，如果車輛沒有購買車損險不計免賠險，車主要比較一下維修費用與免賠額哪個更高。

　　按下列流程處理：

　　1、停車保護現場，檢視車損情況。

　　2、當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協商處理損害賠償事宜。

　　3、有爭議的，立即報警處理。

　　4、接到報警後交通部門現場勘查。

　　5、交警部門經過調查後，應當根據當事人的行為對發生交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任，作出責任認定書。

　　6、根據責任認定書交通部門組織賠償調解。