車輛刮蹭如何走保險

　　第一種情況：兩車在行駛中發生刮擦且雙方當事人都在的情況下。雙方當事人應開啟警示燈後，第一時間下車拍照取證，如事故責任很清晰的，可以詢問對方處理方式，一般分私了或者走保險流程。

　　私了的話可以直接根據車輛損失情況跟對方達成賠償金額協議處理；如果要走保險那麼就必須先報交警鑑定，責任方打保險公司電話出險賠償，然後就進入保險程式，4S店評估車損並維修。

　　第二種情況：車輛停在路邊或車場被另一輛車子刮擦，找不到當事責任人的情況，這種情況也比較普遍，如果剮蹭得很厲害，還是走保險的好，首先報交警，一般交警會調取車輛周邊的監控錄影來確定肇事車輛，如能確定肇事車輛那就按照第一種方法處理，如路面監控無法確定肇事車輛，那麼在交警處理完後，報保險公司，然後保險公司出險現場評估車損，如車損小的可以啟動快速理賠，如車損大的一般需要4S店鑑定。當然在找不到肇事者的前提下，保險理賠只能賠償70%，不同的保險公司可能比例不一樣。

　　車輛刮蹭理賠程式如下：

　　一、停車熄火查狀況車輛發生刮擦事故後，應立即選擇較合適地點停車。停車後按規定拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定，如夜間還要開示寬燈、尾燈。

　　在高速公路上還需在車後按規定設定危險警告標誌。

　　二、人員傷亡先報警確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程式規定》的有關規定，“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害，應當立即報警。對於不屬於新《道路交通事故處理程式規定》第八條規定的必須報警的八種情形的，當事人可以選擇自行達成協議，快捷處理。

　　三、車輛損傷要取證檢視車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。

　　四、基本資訊要記錄記錄雙方車輛資訊與車主資訊。

　　記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等資訊都是必要的。

　　車子如果被刮蹭了的話，車主可以去向保險公司申請理賠。像車損險就可以賠，還有劃痕險，也可以賠。

　　不過需要注意，劃痕險一般針對的是無明顯碰撞痕跡的車身漆面的劃痕。如果車身有明顯的碰撞痕跡，比如說撞了一個大凹坑，那這就不屬於劃痕險的理賠範圍了，也就無法用劃痕險來賠。不過對於這種情況，車主可以透過車損險來獲得賠償。

　　其實車子如果只是不小心刮蹭了一道小口子，修理費用不貴的話，那車主可以自行承擔修理費用，不用向保險公司去申請理賠。畢竟車險出險的次數多了，就會影響到下一年度的保費，保費可能會因此而有所上漲。

　　當然，若是車輛刮蹭得比較嚴重，那車主自行承擔修理費用就不划算了，還是需要及時向保險公司報案、申請理賠，好獲得足夠的賠償。