1、如果訂單剛下，賣家還沒有發貨。在轉轉APP中的“我的”裡面點選“我買到的”，裡面查詢查詢訂單狀態，發起退款。
2、如果賣家已經發貨了，那麼是不能退款的。這個時候可以聯絡賣家說明情況，等待物流到了之後，找賣家協商退款。此情況下需要買家自己承擔物流的費用了。注意：如果商品沒有實質問題，只是單純的不喜歡，不想要了，賣家是可以拒絕退款的。
3、如果是賣家的問題，比如這個東西已經賣給別人了。根本沒貨給你。賣家願意承擔全部的責任，那麼點選退款之後，7天退款。
4、如果買賣雙方協商不了，買家確定認為賣家的產品有質量問題，那麼買家可以申請轉轉的仲裁，讓58介入，雙方舉證。
以淘寶為例，其雙十一買的可以退貨退款。
淘寶是亞洲較大的網上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓使用者安心享受網上購物樂趣。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
我們都知道，三伏貼是很不錯的一種中藥貼，它的功效與作用比較多，不僅可以增強體質，還可以防治多種慢性疾病，深受人們喜歡，很多人都會經常貼三伏貼。下面，就快和小編一起了解相關知識吧！
三伏貼可以買來自己貼嗎？
不建議這樣做。
三伏貼是中醫理論養生方法之一，它包含了各種中藥材，是一種一定的藥材，需要根據不同群體的體質，如年齡、疾病和性別來調配，需要在醫生的指導下做使用，其次三伏貼只有正規醫院才有，對於藥物的搭配，經絡的定位和貼藥時間都很講究，自己買回家，如果操作不當，那麼很容易導致變質，從而對自身的健康構成威脅。
什麼體質的人不適合貼三伏貼
1、熱性體質
有些人比較乾熱。即使他們吃了兩個荔枝，也很容易引起上火。這樣的人不太適合三伏貼。三伏貼是熱性藥膏。張貼三伏貼只會增加火勢。
建議：有熱性體質的人應小心使用它。如有必要，他們需要在專業的中醫指導下進行治療。
2、過敏體質
三伏貼實質上是一種膏藥。三伏貼包含多種辛辣中草藥。它是發散的，具有一定的刺激作用。如果將三伏貼塗在皮膚表面，很容易引起皮膚刺激。普通人群可以忍受，但是皮膚敏感的人在貼上三伏貼後更容易引起皮疹，疼痛，瘙癢和其他過敏反應。
建議：對於敏感體質，最好在貼敷前進行皮膚測試，以免盲目皮膚過敏。
3、疤痕體質
有一群人的傷口癒合較慢，容易留下疤痕。這種人不適合使用三伏貼。三伏貼的主要成分是一些辛辣中草藥，可用於穴位。進行熱刺激，從而具有治癒和預防疾病的作用。
貼三伏貼要注意什麼
1、在使用三伏貼之前，建議保持規律的飲食習慣和清淡飲食，並保護和清潔需要使用的皮膚。當發現皮膚上有潰瘍，發紅和腫脹時，不建議貼上三伏貼。
2、當天不要吃“發物”，例如雞肉，鴨肉，烤鵝，牛肉，蝦，蟹，海鮮，花生，韭菜，芋頭等。當天要洗熱水澡以鞏固效果。此外，建議不要食用冷食，例如冰淇淋，冷飲等，以免損害身體並影響功效。
3、三伏貼主要用於慢性疾病，應堅持治療3年以上，以鞏固治療效果，增強機體健康和抗病能力。