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運費險是什麼意思是退貨免運費嗎

運費險是什麼意思是退貨免運費嗎

  運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據距離,商品重量計算。

  網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網路購物中,由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網路交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。

淘寶退貨有運費險還用付運費嗎

  是需要的,退貨時,需要自己先墊付運費。之後退運保險在退款成功後自動發起,在退款成功後72小時內退到買家支付寶賬戶中。賣家同意退款協議退款成功之後,系統會自動發起理賠申請,保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需你再做任何操作。

淘寶運費險換貨可以賠付嗎

  淘寶部分商品換貨現在可以享受運費險。享受運費險需要滿足兩個條件:

  一是目前僅針對支援換貨的商家,換貨才能用運費險;

  二是換貨用運費險只支援售中換貨,在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支援運費險理賠的。

  流程跟平時我們申請退款是類似的:進入商品訂單詳情頁,點選【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨資訊,線上發起換貨申請,保險公司會在“賣家確認收貨”後72小時內進行理賠,我們可在淘寶的訂單中查詢運費險理賠狀態。


購買運費退貨後怎麼返還郵費

  一、買家購買運費險後,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。   二、理賠流程:   1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物透過物流退還給賣家;   2、賣家收到貨物後確認退款;   3、保險公司在退款完成72小時核心實買家損失,確 ...

運費換貨會賠

  運費險換貨也是會賠的,進入淘寶訂單,找到沒有確認收貨的訂單,點選【退換】。必須是退換,才會有換貨的選項。之後選擇服務型別,我要換貨,賣家同意以後,就可以填寫物流單號了。只要賣家那邊確認收貨,運費險就會在72小時內完成賠付,這樣換貨也獲得了運費險的賠付。 ...

運費換貨可以使用

  淘寶部分商品換貨現在可以享受運費險,但是也有兩個條件:一是目前僅針對支援換貨的商家,換貨才能用運費險;二是換貨用運費險只支援售中換貨,在確認收貨之前申請換貨,其他情況換貨不支援運費險理賠的。京東的退換貨運費同樣可以賠付。   具體流程:進入商品訂單詳情頁,點選【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨資訊,線上發 ...

淘寶上買了運費還能退全額

  能否全額退款由賣家服務、雙方協商結果、維權判定結果決定。   如賣家是7天無理由退貨服務且包郵,買家發起無理由退貨服務,買家只需承擔退貨運費便可,即買家按7天無理由退貨服務規則可以申請全額退款。如賣家是7天無理由退貨服務,不包郵,買家發起無理由退貨服務,買家按規則需要承擔發貨運費和退貨運費,此時不能申請全 ...

運費拒賠申訴有用

  如果是真實退貨被拒賠,你可以找他們的保險客服。在符合以下場景可以理賠,否則無法理賠。1、買家購買的運費險理賠,發起退貨退款申請2、賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號;3、退款顯示“退款成功”後,保險公司會在72小時內進行審批處理。   擴充套件資料:買家在退貨時,需在淘寶網退貨過程中填寫 ...

運費上門取件收費

  運費險上門取件是菜鳥提供的一項功能與服務,在退貨退款頁面可以選擇上門取件功能,這樣在退貨時使用者可以預約快遞員上門取件退貨。運費險上門取件是不收費的,在支付費用時主要分為以下兩種情況:   1、使用者線上支付:快遞員在上門收件以後,使用者選擇線上付款,但付款頁面沒有實際產生費用,則該運費是由天貓進行墊付的 ...

運費是賣家出的

  運費險是淘寶針對賣家和買家推出的,供買家在發起退貨退款請求時,由保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的一種保險。   若是某商品提供運費險服務,那麼,保費由商家承擔,若是沒有則需要買家自己投保,而運費險理賠的賠款則是由承保的保險公司出。   另外,運費險是根據買賣雙方地址距離計算理賠金額的,並不是全額理賠 ...