1、可能是你用安全軟體限制了此軟體的網路連線；
2、不是安全軟體的問題的話，請先確定您是不是代理上網，音樂盒是不支援代理的；
3、作業系統VISTA系統也是不支援的，最好簡體中文作業系統；
4、或者是更新一下版本；
5、也可能是DNS設定問題，你開啟網路連線，本地連線，屬性，Internet協議版本4，再點屬性，點選“自動獲得DNS伺服器地址”。
可能是路由器快取的問題，嘗試下面的方法解決：
1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP；
2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬頻撥號，如果直接接貓不能撥上，那麼請聯絡ISP。
3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障；
4、如果原來可以上網，是突然不能上的。則是和路由器快取有關，可以將路由器後的電源線撥一下重插，等到訊號指示燈重新亮起時，再嘗試連線即可解決。
1、登入路由器，改一下wifi密碼；
2、拔掉路由器電源，再重新插上電源；
3、拔掉貓的電源，再重新插上電源；
4、關掉貓，讓貓休息20分鐘左右；
5、撤出路由器，直接連線電腦，看是否是路由器的關係；
6、換一個貓試一下，看是否是貓出了問題；
7、恢復路由器的出廠設定，重新設定一遍；
8、如果以上都不行，建議撥打寬頻的客服電話，申請售後。
裝完系統連不上網的解決方法如下：
首先，開啟計算機，在頁面上找到系統屬性，在左邊找到裝置管理器 ，點選開啟；在裝置管理器頁面上，找到網路介面卡開啟下拉選單，檢視是否有一個黃色的感嘆號；如果有就是驅動程式的問題，沒有就是沒有安裝驅動，所以要重新安裝驅動程式；然後在電腦上安裝驅動精靈，最好安裝在D盤；然後 ...
1、右鍵計算機選擇裝置管理器。
2、點選網路介面卡。選擇網絡卡驅動。
3、用滑鼠右鍵選擇解除安裝就會出現解除安裝對話方塊。
4、點選確定後把電腦主機上的網線拔掉，再次插上網線會提示安裝。
5、點選確認安裝。安裝完成就可以使用了。（有些電腦網線插入會自動安裝）
6、還有種方法很簡單：就是 ...
1、在電腦裡解除安裝網絡卡，在裝置管理器裡重新整理，再看看本地連線是否正常。
2、如果還是感嘆號，右鍵點選“本地連線”，選擇“屬性”，點選“TCP/IP”，再點“屬性”。
3、點選“使用下面的IP地址”，輸入IP地址“192.168.1.102”，子網掩碼“255.255.255.0”，預設閘道器 ...
1、電視恢復出廠設定後網連線不上：電視機的網路設定有問題導致的；可以進入網路設定介面，重新設定連線家裡的WiFi訊號試試。
2、路由器設定有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設定，重新設定各項網路引數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯絡售後進行檢修或者更換路由 ...
電腦離線工作連不上網的解決步驟：
1、點選提示框中的“連線”選項；
2、在彈出‘’離線狀態‘’的提示框後，點選瀏覽器上的“檔案”；
3、開啟‘’檔案‘’項後，在下方找到“離線工作”選項；
4、找到‘’離線工作‘’選項後，點選取消前面的選擇按鈕；
5、離線工作選項前面的選擇按鈕取消後，網 ...
重啟路由器：重啟路由器：在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以透過嘗試重啟路由器，重新連線WiFi。
重啟電視：有時候電視會出現短暫的宕機，透過重啟來將電視重新執行，和重啟電腦一樣，然後再次連結WiFi進行嘗試。
檢視WiFi訊號：有時距離和障礙物會阻隔WiFi訊號，是其衰減會影響 ...
1、電腦不能上網有很多原因，要一一排查才能知道原因，接下來就開始排查。
2、首先，win+r(電腦的波浪鍵跟R鍵同時按，或者開始-執行)然後輸入cmd，回車進入dos介面，如一圖。輸入 ping 127.0.0.1然後回車，看返回結果。Ping通了，表示TCP/IP也就是網絡卡沒有問題。反之，說明網絡 ...