酷騎單車怎麼退押金

　　2018年3月15日，央視315晚會曝光酷騎單車無法退還押金，根據酷騎單車在2017年釋出的公告，使用者可以攜帶身份證等有效證件到指定場所辦理退押金業務，如果無法現場辦理，可以撥打退押金專線。

　　酷騎單車成立於2016年11月，創始人為高唯偉，使用該產品前需要安裝APP，開啟手機的藍芽開關，然後掃描車身二維碼即可開鎖，還車時需要手動關鎖。註冊賬號後用戶有100分的信用積分，違規停車會扣分。2017年8月，酷騎單車出現退押金難的問題，遭到不少使用者的投訴，

　　據瞭解，酷騎單車的認繳資金為10億元，註冊使用者超過5000萬人。酷騎單車首次註冊，前十次騎行免費，之後每半小時收取0.3元。

　　資料拓展：2017年11月20日上午，酷騎單車官方微信公眾號釋出《酷騎單車和訊使用及退押金事宜的通知》稱，經過一系列磋商與談判，最終委託四川拜客科技有限責任公司代運營管理和運維工作，但不包括債務。

　　1、可能使用者不是使用的最新版本，可以點選下載新的版本。

　　2、手機系統本身的問題，可將手機重新啟動，再進行登入。

　　3、網路不穩定的問題，先檢查網路是否連線，在進行登入。

　　4、酷騎單車共享應用會不定期進行後臺維護，每到維護階段會有部分使用者無法使用，表現為登入不上、登入後顯示網路連線錯誤等，遇到這種情況可以暫時不使用，等第二天或隔半天左右再登入。

　　1、使用者需要在微信頁面點選我的錢包，單車，即可進入單車小程式，體驗獨一無二的智慧共享單車服務;

　　2、系統會提示單車登入資訊，選擇登入，輸入手機號碼，然後選擇，接收簡訊驗證碼，輸入驗證之後，單車微信小程式登入成功;

　　3、單車小程式退押金和單車app退押金是一樣的，在我的錢包裡，找到退押金按鈕，點選後再確認，所繳納的押金即退還至當時充值時使用的微信支付或支付寶賬戶裡;

　　4、開啟單車App，點選左上角的選單按鈕，三條橫線的圖示，進入個人頁面之後，點選我的錢包，如果未登入，還需要使用手機號登入;

　　5、接下來點選頁面最下方的押金退款選項，在充值按鈕的下方，是提示頁面，提示退款將於7個工作日到賬，這裡點選退押金按鈕;

　　6、接下來是退款成功的頁面，點選確認即可。