1、確認鈴聲是否有設定為靜音，建議重啟手機並將鈴聲調至最大再觀察；
2、關閉勿擾模式再操作，設定勿擾模式；
3、嘗試更換其他不同的鈴聲或進入設定選項，應用選項，顯示系統程序選項，酷音鈴聲金立版，儲存空間清中，清除資料再操作；
4、備份資料恢復出廠設定，若故障依舊，建議攜帶購機發票和保修卡將手機送售後處理。
1、確認鈴聲是否有設定為靜音，建議重啟手機並將鈴聲調至最大再觀察；
2、關閉勿擾模式再操作，設定勿擾模式；
3、嘗試更換其他不同的鈴聲或進入設定選項，應用選項，顯示系統程序選項，酷音鈴聲金立版，儲存空間清中，清除資料再操作；
4、備份資料恢復出廠設定，若故障依舊，建議攜帶購機發票和保修卡將手機送售後處理。
1、開啟撥號盤；
2、點選更多；
3、開啟設定；
4、點選通話設定；
5、點選高階設定；
6、選擇來電鈴音漸強，勾選即可。
若裝置出現自動變為靜音的情況，請參考以下建議：<br/>1.請先檢查是否為誤觸音量下鍵導致，因為安卓系統皆可透過音量鍵來控制情景模式的切換；<br/>2.若非誤觸音量鍵導致，請您再檢查是否安裝有省電類軟體導致，部分省電類軟體可能具備情景模式自動調節的功能，請您關閉相關功能嘗試；<br/>3.若非第三方省電類軟體干擾，則一般為系統異常導致，建議您先重啟手機嘗試。若重啟無效，需要您備份好資料進行恢復出廠設定操作。<br/>若恢復出廠設定依舊無法解決，則需要您及時前往聯想維修站點進行檢測維修，一般透過刷機並升級為最新韌體即可恢復。