銀河奇異果卡頓的解決方法是：
1、可以嘗試點選影片右下角的清晰度，切換清晰度。
2、如果還不可以，使用者可以點選暫停按鈕，等待一會再播放。
3、還可以選擇下載當前影片，在本地進行離線播放。
4、可以更新到最新系統版本再嘗試播放。
銀河奇異果是銀河與愛奇藝聯合打造的智慧電視應用，集成了愛奇藝正版高畫質影片內容。銀河奇異果，是北京愛奇藝科技有限公司，開發的一款電視影片軟體。北京愛奇藝科技有限公司（iQIYI）是一家獨立影片服務公司，由龔宇於2010年4月22日在北京成立。2013年5月7日，百度收購PPS影片業務，並與愛奇藝進行合併。2017年2月，愛奇藝完成15億美元可轉債認購，百度認購3億美元。2018年3月29日，愛奇藝上市。
1、應用自啟。相信這個功能是很多人都已經知道的了，軟體的自啟動許可權被開啟後應用會在後臺自啟並執行，這樣也非常佔用手機的記憶體，所以部分不重要的軟體自啟許可權可以關閉。關閉步驟：管家——應用管理——許可權管理——自啟動。
2、閱圖鎖屏。如果你認為該功能可有可無的話，那麼最好將其關閉，因為這個功能的開啟會自動對鎖屏桌布進行更新，將許多圖片快取在手機中，不但會影響手機的執行速度，同樣會佔用很多空間。關閉步驟：設定——鎖屏、桌面與桌布——閱圖鎖屏。
3、使用者體驗計劃。這個功能對於我們來說幾乎沒有任何用處，它會將你使用手機的一些資料上傳到手機廠商，他們根據資料來對手機進行更好的改進和最佳化，這樣還會影響自己手機的執行，建議關閉。關閉步驟：設定——更多設定——使用者體驗改進計劃。
4、系統升級。我們都知道，手機總是會出現一些bug或者需要更新最佳化新功能，而這時候就需要我們對手機進行升級，像一些小升級倒沒什麼感覺，但是一些大版本的更新過後你會發現手機突然不如以前流暢。為什麼會這樣，其實原因很簡單，我們的手機硬體是不變的，而每次都是隻有軟體在升級，這樣到一定程度就可能會出現硬體帶不動軟體的情況，所以像一些無關緊要的更新可以不用理會，最好是不要讓手機自動更新系統。關閉步驟：設定——系統升級——設定（右上角）。
1、一鍵加速清理後臺應用，釋放執行記憶體；
2、更換資料網路、WIFI、網路環境，以及使用網路加速器；
3、進入手機設定--應用與許可權/更多設定--應用管理--app--儲存--清除快取和資料後重啟手機嘗試，清除前需備份資料；(部分機型需進入設定--更多設定--應用管理--清除資料)
4、檢測手機系統是否為最新版本，建議更新版本後嘗試。