銀行和支付寶都有責任。
支付寶和銀行都是實名制,可以查到轉賬的路徑,先聯絡銀行客服凍結自己的銀行卡,然後聯絡支付寶客服查詢對方轉賬資訊,凍結對方的支付寶賬戶,最後報警,自己留下轉賬的證據。如果是真的被盜刷,那麼支付寶一般都有給會員購買賬戶保險,將會把盜刷的金額原數賠付給使用者。
銀行和支付寶都有責任。
支付寶和銀行都是實名制,可以查到轉賬的路徑,先聯絡銀行客服凍結自己的銀行卡,然後聯絡支付寶客服查詢對方轉賬資訊,凍結對方的支付寶賬戶,最後報警,自己留下轉賬的證據。如果是真的被盜刷,那麼支付寶一般都有給會員購買賬戶保險,將會把盜刷的金額原數賠付給使用者。
支付寶轉錯錢只能想辦法聯絡到接收錢的賬戶人請求返還。
支付寶轉錢有兩個方向:一個是支付寶賬戶,另一個是銀行賬號。如果轉到了支付寶賬號,可以給對方發郵件或打電話聯絡對方,告知對方具體情況,請求把錢轉回來;如果是銀行賬戶,那隻能聯絡銀行,請銀行告訴你對方的聯絡方式,但可能性很小。
因此,在轉錢時一定要核查好資訊,防止轉錯的情況發生。
要手續費。
2016年10月12日起轉賬到卡(包括本人和他人卡)收費規則如下:
1、同一身份證下的多個支付寶實名賬戶終身共享2萬元基礎免費額度(含轉賬到銀行卡、賬戶餘額提現),超過額度後,超出金額按照0.1%收取服務費,最低0.1元/筆。
2、非實名賬戶目前無基礎免費額度,轉賬到卡金額按照0.1%收取服務費,最低0.1元/筆,為了給您提供更好的服務建議您儘快完成實名認證。?
支付寶(Alipay)是一款第三方支付平臺,其最初為阿里巴巴集團旗下網站淘寶網的一個部門,2004年12月8日正式獨立運營,為獨立於阿里巴巴集團之外的螞蟻金服的子公司。
支付寶旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。該軟體主要提供支付及理財服務(包括網購擔保交易、網路支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域)。
2020年11月,支付寶上線 “螞蟻合花”服務,使用者可邀請其他支付寶使用者一起參與到螞蟻合花,兩人可以使用共同攢錢、賬單管理等功能。