原因：
1、硬體問題；
2、軟體驅動問題；
3、病毒感染。
解決方法：
1、檢測網線與機箱的連線有無鬆動，網線有無受損；
2、確定網線沒有問題後，返回電腦桌面找到”計算機“圖示，右鍵選擇”管理“選項；
3、開啟”管理“視窗後，從下面的列表中點選“裝置管理器”選項；
4、開啟選項後，找到“網路介面卡”功能選項並開啟；
5、從“網路介面卡”選項開啟的下拉表中選擇使用的網絡卡，右鍵點選屬性，在彈出來的介面中點選“高階”導航，並在下方的屬性列表中選中“連線速度和雙工模式”，接著在“值”中選中“10Mbps半雙工”；
6、重啟電腦，開機檢視是否已連網。
以下步驟可以嘗試解決連不上網的問題：
1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP；
2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬頻撥號，如果直接接貓不能撥上，那麼請聯絡ISP。
3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障；
4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的。則是和路由器快取有關，可以將路由器後的電源線撥一下重插，等到訊號指示燈重新亮起時，平板再嘗試連線。
1、既然手機能連上WIFI,電腦卻連不上，最大的可能就是IP的設定不對，沒有自動分配到IP，顯示受限制或無連線。首先本地連線右鍵屬性常規找到interest協議（tcp/ip），雙擊選擇使用下面的IPO開啟把裡面的IP改了。
2、其次就是無線密碼不對，應檢查路由器設定：
第一，開啟當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在位址列輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，檢視路由器的底部標籤可獲知)，登入到當前路由器的web配置介面，使用者名稱和密碼預設的話都是admin。
第二，在路由器的網路設定下，首先找到路由器的WAN口設定選項。正確設定這裡的“型別”就是問題的關鍵。一般常用的型別也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE；如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP。
第三，接下來要檢查路由器的LAN口設定。不同品牌的設定其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證裝置接入LAN口或連線wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址範圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X。
第四，最後檢查路由器的安全設定。檢視是否開啟了限制MAC或者IP地址連線的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的裝置才能連線上。