開店的選址、產品、價格、營銷策劃這幾方面的市場調研都是很有必要的。市場調查就是在經營者開店之前,對需調查的內容進行全面仔細的考慮,深入實地的考察,以摸清楚相關情況,做到胸有成竹。市場調查是連鎖店開設前的首要工作,這是全面把握連鎖經營方向的基礎。
開店的選址、產品、價格、營銷策劃這幾方面的市場調研都是很有必要的。市場調查就是在經營者開店之前,對需調查的內容進行全面仔細的考慮,深入實地的考察,以摸清楚相關情況,做到胸有成竹。市場調查是連鎖店開設前的首要工作,這是全面把握連鎖經營方向的基礎。
店面規模:根據自己資金而定;應該有前臺接待室和等待室;人員配備(即組織機構):一定規模的皮鞋美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。經理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、諮詢人員、衛生清潔人員;廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電臺等;盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、皮鞋美容院有幾家等 ;皮鞋美容院佈置舒適、明亮、優雅。
1、店頭廣告,美髮店的顧客就在我們的身邊,可是她們並不認識我們。那麼,可以透過什麼方法讓顧客認識我們,最簡單的方法就是利用我們平常各種店頭廣告了。
店頭廣告是體現一個店的綜合素質的視窗,也是給顧客的第一印象,店周圍衛生狀況是顧客審視消費環境的一個重要因素;絕對不要用傳統的方式(如紅色紙)去張貼海報,店內要常備大頭筆及白色蠟光紙,每當一個新的活動或通告需要告知顧客,即可在固定的位置張貼。
在店門口我們可以讓顧客瞭解到一些她們感興趣的資訊如收費標準、服務專案與技術內容,以吸引顧客。店頭廣告是為來往的人群所設定的,宜採用鮮明的色彩吸引人們。內容多為優惠、促銷公告及季節性美容知識等。店頭廣告的目的是為了給行人一個明確的印象,清楚本店經營內容及風格。
2、散發宣傳品,宣傳品可以是優惠券、代金券,也可以是純粹關於美容知識的宣傳,旨在讓顧客不斷了解最新的美容知識以產生興趣,吸引其注意力。
3、異類結盟廣告,讓異類經營者以答謝顧客的形式推廣本店服務,永遠是一種較為聰明的推廣方法,使用這種方法一定要找出一種互惠互利的模式,否則沒有人會為你做宣傳。
4、內部尋找客源,當你有一個好的主意,你會想到和朋友們分享。當你有了一項好的美容主意,你為什麼不和朋友分享呢,僅僅因為這個生意是你自己的嗎?美髮店開業時最需要的是人氣,讓你的朋友來享受你的優惠,如果她有消費能力,吸引她成為你的客戶。
如果她沒有消費能力,吸引她成為你的宣傳員;將自己的生意,和朋友共享,會獲取朋友的幫助和尊重。將這個方法也教給你的員工,讓她們也開發屬於自己的客源,給予寬鬆的提成政策,會收到良好的效果。