閒魚賣家拒收退貨規則的分析如下:
1、若賣家拒收退貨可以申請客服介入,在退貨詳情裡,點選客服介入,然後訂單就進入了閒魚小法庭的介面,這裡買家和賣家都可以舉證,比如物品的實物照片,還有聊天記錄照片上傳上去,然後點選這筆訂單退貨詳情,有個協商曆史的介面點選進去,可以上傳證據之類的,最後等待投票結果就可以了。
2、一般情況下,賣家拒收退貨大多數是在拖延時間,而且若是賣家提供貨物受損證據的話小二不會給買家退款的。如果貨物無損,店鋪支援7天無理由的話拒收是沒用的,後續只是拖延時間和造成不必要的麻煩。
閒魚賣家拒收退貨規則的分析如下:
1、若賣家拒收退貨可以申請客服介入,在退貨詳情裡,點選客服介入,然後訂單就進入了閒魚小法庭的介面,這裡買家和賣家都可以舉證,比如物品的實物照片,還有聊天記錄照片上傳上去,然後點選這筆訂單退貨詳情,有個協商曆史的介面點選進去,可以上傳證據之類的,最後等待投票結果就可以了。
2、一般情況下,賣家拒收退貨大多數是在拖延時間,而且若是賣家提供貨物受損證據的話小二不會給買家退款的。如果貨物無損,店鋪支援7天無理由的話拒收是沒用的,後續只是拖延時間和造成不必要的麻煩。
如果已經確認跟賣家售賣的物品沒有問題,也事先宣告過閒魚二手閒置不退換,那麼賣家是可以直接拒絕退貨。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的線上商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
很多人不知道如何應對閒魚買家拒收,下面讓我們一起來學習一下吧
情況一:如果買家提前跟我們說不要了,物流還沒有顯示拒籤,我們要及時和買家溝通
情況二:如果買家沒有提前和我們說不要了,物流資訊顯示已退回,那麼我們首先要聯絡買家,瞭解拒收原因
情況三:如果商品存在質量問題,我們收到買家的退貨,商品確實存在本身的質量問題,我們可以跟買家協商好支援全額退款給買家的
來回運費都是需要我們自己承擔的,收到退貨後一定要開箱檢查,商品如果有破損等情況,則不應簽收此退貨,拍照留證據
情況四:如果買家因為個人原因導致拒收的,跟買家友好協商,運費由買家付;如果雙方協商未果,則可申請人工介入核實處理,我們可以拒絕買家的退款
這就是如何應對閒魚買家拒收的方法了