阿里巴巴的CEO為張勇，張勇不僅是阿里巴巴的CEO同時還是多家上市公司的董事，2018年9月10日，馬雲宣佈一年後卸任阿里董事局主席，張勇將接任此職位。在張勇的帶動下，阿里巴巴與多家企業進行商業合作，帶動了阿里整體營收的上升。張勇於2007年8月加入阿里巴巴集團，擔任淘寶網首席財務官，參與設計淘寶商業模式，幫助淘寶在09年年底實現盈利。
阿里巴巴的CEO為張勇，張勇不僅是阿里巴巴的CEO同時還是多家上市公司的董事，2018年9月10日，馬雲宣佈一年後卸任阿里董事局主席，張勇將接任此職位。在張勇的帶動下，阿里巴巴與多家企業進行商業合作，帶動了阿里整體營收的上升。張勇於2007年8月加入阿里巴巴集團，擔任淘寶網首席財務官，參與設計淘寶商業模式，幫助淘寶在09年年底實現盈利。
阿里巴巴最大的股東是孫正義，孫正義是阿里巴巴的重要股東，他開辦的SoftBank日本軟銀公司為阿里巴巴投入巨資，截至2017年6月9日，日本軟銀持有阿里巴巴29.2%的股份，雅虎持有阿里巴巴15%的股份，馬雲持有阿里巴巴7%的股份。另外，阿里巴巴其他管理層成員也有所持股。也就是說阿里巴巴的第一大股東是日本的軟銀，第二大股東是美國的雅虎。
日本軟銀投資阿里巴巴也是為馬雲解決了很大的難題，可以說，當年要是沒有日本軟銀的投資，很有可能沒有今日的阿里巴巴。在2000年的時候，網際網路泡沫破裂，馬雲到處找不到投資，他到了北京，見了幾十個投資人，其中就包括了雷軍，最後沒有一個是成功的。而後遇到日本軟銀孫正義，日本的軟銀一家即拿出2000萬；第三輪投資中，軟銀再砸下6000萬美元。
如果是買家責任，由買家承擔運費，如果是賣家責任，比如銷售假冒偽劣商品，運費由賣家承擔，如果交易約定不清，發貨的運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。
阿里巴巴使用技巧：1、阿里巴巴可以使用後臺管理功能，開啟阿里巴巴官網，登入賬號，點選我的阿里，選擇管理供應產品即可進入後臺頁面，可以使用旺鋪、生意參謀等工具。
2、阿里巴巴可以修改登入密碼，開啟阿里巴巴官網，開啟賣家幫助中心，點選修改密碼即可進行相關操作。
3、阿里巴巴可以登出賬號，開啟阿里巴巴官網，點選頁面右上角的“聯絡我們”，選擇“登出普通會員”，選擇登出理由，提交即可。
4、阿里巴巴可以釋出詢價單，開啟阿里巴巴官網，登入賬號，點選網站右上角的“釋出詢價單”，之後輸入資訊即可釋出。
資料拓展：阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚划算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲。