雙十一商品明降暗漲怎麼維權+雙十一避坑購物指南

　　今年雙十一第一波已經過去了，第二波已經開啟，但是一些網友發現自己預售買的還不如平時買的，商品價格明降暗漲，那麼，怎麼維權呢？雙十一消費怎麼避坑？下面小編就帶來介紹。

　　雙十一商品明降暗漲怎麼維權

　　消費者需要收集證據，證明在“雙十一”前與“雙十一”期間價格的差別，可以保留與商家的聊天記錄，帶有商家承諾內容的宣傳海報等證據，向電商平臺舉報、投訴，也可以向消費者協會投訴、舉報。

　　雙十一避坑購物指南

　　“雙十一”購物節已拉開帷幕，中消協結合近幾年“雙十一”消費維權輿情及消費者的投訴情況，梳理出六點注意事項，為消費者提供“避坑”指南：

　　“雙十一”不可迷信“低價”，得實惠要多對比

　　“雙十一”線上線下市場籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧當中，給消費者形成“買到就是賺到”的心理預期。

　　但消協組織多年的價格監測和消費者投訴顯示，一些商家提供的“雙十一”促銷價格未必真實惠，有的商家使用的是“先漲後降”的套路，有的商家設定各種花式“買贈”，實際到手價格與平時並無差別，甚至還可能是全年最貴。

　　中消協提醒：不可迷信“雙十一”所謂的“價格優勢”，購買前最好能提前瞭解價格走勢，做到心中有數，除非是長期跟蹤考察的商品，否則不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。

　　促銷規則套路複雜，下單前需看清楚

　　當前，很多商家紛紛推出各種促銷手段吸引消費者下單，包括預售、紅包、滿減、優惠券等，一些促銷規則設計複雜，需要消費者“精打細算”才能理得清。

　　中消協提醒：要留心商家的促銷規則，瞭解各種優惠措施是否有“門檻”限制、適用的產品品類和範圍、能否疊加使用以及售後服務措施等。對於未作明確約定或者標識不清以及明視訊記憶體在不公平格式條款的，建議慎重選擇，以免事後產生糾紛。消費者購買預售產品的，還要明確預付款和尾款的支付時間及金額、商家的發貨時間、雙方的違約責任等重要事項。

　　限期商品謹慎囤貨，“剁手”前要巧規劃

　　面對“雙十一”全年最強的打折促銷宣傳，很多消費者喜歡下單囤積一些日常生活用品。

　　中消協提醒：喜歡囤貨的消費者要保持理智，按需規劃囤貨數量，避免一次囤貨過多造成浪費。建議消費者在“剁手”前先清理家裡的“存貨”，按需補貨。

　　“對於化妝品、保健食品、糧油調料、休閒食品等限期使用的商品，更要杜絕衝動消費，儘量少囤貨或者不囤貨，防止很多囤貨還未拆封就已經過期，既是給自身財產造成損失，也是對有限社會資源的浪費。”

　　促銷簡訊騷擾頻頻，可留證據舉報

　　近年來，“雙十一”促銷期間營銷類垃圾簡訊呈現集中爆發的態勢，使消費者煩不勝煩，備受其擾。

　　中消協提醒：依照《民法典》《個人資訊保護法》等相關規定，未經消費者允許推送商業資訊和廣告宣傳行為涉嫌違法。面對經營者非法推送促銷資訊，可儲存證據並撥打12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心熱線電話進行投訴、舉報，共同遏制非法推送商業資訊行為，維護個人資訊保安。

　　直播帶貨良莠不齊，圍觀時保持冷靜

　　當前，直播帶貨火熱，但一樁樁帶貨主播“翻車”事件也引發不少消費者的吐槽，如主播誇大功效和用極限詞語誘導消費、銷售假冒偽劣產品、不按規定公示證照資訊、引誘消費者進行私下交易以及售後服務無保障等。

　　中消協提醒：面對主播的極力推銷，保持冷靜，剋制衝動，要儘量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。為保障財產安全及交易記錄可循，不要脫離平臺進行私下交易，不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及透過傳送付款連結頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。

　　關注商家售後服務，有糾紛及時維權

　　往年，“雙十一”期間，交易量的增加可能導致商家不能快速發貨，快遞派送也會相較平時要慢，導致出現退換貨糾紛發生。

　　中消協提醒：要提前和商家明確發貨時間，購買急需品、生鮮食品等要注意避開物流高峰期。消費者在購物時要提前瞭解商家發貨及退換貨政策，儲存好聊天記錄、訂單資訊、支付資訊、促銷優惠截圖等相關購物憑證，並向商家索要發票或者收據。

　　同時，消費者還應仔細閱讀退換貨政策，瞭解所購產品是否享受七日無理由退貨以及退貨運費由誰承擔等問題，收到貨後儘量當場驗貨，確認無誤後再簽收。發生消費糾紛時，要及時聯絡商家或者電商平臺協商處理，協商不成的，可向經營者所在地的消協組織或者市場監管部門進行投訴

　　今天，各大電商平臺的2021年雙十一預售活動正式開始付尾款了，雙十一大促也正式開啟了，不知道小夥伴們的剁手情況如何呢？雙十一大家都希望可以買到物美價廉的好東西，不過在交易中也經常容易出現一些問題，很多朋友擔心一些商家會在雙十一明降暗漲，遇到這種情況怎麼解決呢？一起來看看吧。

　　雙十一發現商家明降暗漲可索賠 10月31日是雙十一第一輪預售最後一天，“尾款人”支付的定金還有後悔的機會嗎?律師提醒：①定金不同於訂金，買家支付後如果後悔了，可先付清尾款，再申請七天無理由退貨進行全額退款;②下單時可截圖儲存證據，商家明降暗漲可索賠，贈品有問題，商家也要擔責;③商品在運輸中損壞或丟失，簽收前由廠家承擔風險。

　　雙十一紅包來啦！！準備好了嗎！！！！

　　一年一度的“雙十一”又來了，今年挺大方宣佈要發20億紅包，去年你領了多少紅包呢？今年可別錯過哦。

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　　每年的雙十一活動優惠力度都很大，也讓不少使用者盲目消費，很多商品下單之後又不想要了，那雙十一商品什麼時候能退款呢？為維護雙11期間天貓有序交易秩序，天貓釋出了《2021年雙11交貨時間及交易流程調整公告》，下面來具體看下2021天貓雙十一退款申請時間是什麼時候吧。

　　雙十一退款申請時間1.天貓和天貓國際未發貨訂單退款申請由於活動期間流量巨大，訂單數量過大，如下調整

　　(1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期間，未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將於2021年11月1日08:00開放。

　　(2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期間，未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將於2021年11月11日08:00開放。

　　2.天貓缺貨和未按約定時間發貨的退款申請

　　2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期間支付的訂單，2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期間，買家無法選擇缺貨和未按約定時間發貨作為申請退款的原因。除預售商品訂單和虛擬訂單外。

　　以上就是2021天貓雙十一商品什麼時候能退款介紹了。更多內容請關注本站相關資訊。