電子商務是指透過網際網路採用各種方式進行的一種商務交易活動。電子商務具有如下特點：
1、購物方便：透過電腦、手機、ipad等上網終端，就可以實現買賣雙方地交流，可以在網路上瀏覽產品，採用觸屏、電腦及鍵盤操作即可；
2、跨地域性、覆蓋面廣：只要能夠觸網的地方，都可以透過網際網路進行。所覆蓋的地方，可以是全國，乃至為全球；
3、傳播速度快：透過網際網路，只要資訊一上傳發布到網路上，就可以迅速地傳播出去，全國乃至世界只要上網的人都可以看到；
4、溝通、支付便利：在網際網路上，可以透過郵件、即時通訊工具可以實現買賣雙方的溝通，透過網銀、支付工具實現交易；
5、運輸、物流便利：隨著物流基礎設施的完善，在網上買的產品，快遞送貨上門。
電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支援應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。
三個層次自下而上分別為網路層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標準、公共政策與法律規範。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。
因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟執行與結構。
電子商務的系統組成包括電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支援應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別為網路層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標準、公共政策與法律規範。其中電子商務系統是保證以電子商務為基礎的網上交易實現的體系。市場交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎上進行的基於價值的交換。網上交易同樣遵循上述原則。
1、國內電商網站：淘寶網、天貓商城、京東商城、蘇寧易購、唯品會等；
2、進口跨境電商網站：天貓國際、京東全球購、網易考拉、唯品會全球特賣等；
3、出口跨境電商網站：速賣通、阿里旗下的出口電商平臺、跨境通（環球易購）、傲基電商等；
4、國外電商網站：amazon、eBay、groupon、pay ...
設計良好的服務系統有以下特點：
1、服務系統的每個要素的設計都與企業運作的目標相一致；
2、系統對於每個使用者都是友好的；
3、系統具有穩定性；
4、系統就是一個有效的整體，以保證服務人員和服務系統提供一致性的服務；
5、系統能夠為後臺與前臺之間提供有效的聯絡方式，以確保前臺服務人員能 ...
1、廠家與個人之間的電子商務 ：由產品製造商或區域大分銷平臺直接將產品銷售給客戶，網站在交易過程中充當一個擔保交易的角色，保證購銷雙方產品與資金的安全。
2、企業與消費者之間的電子商務：消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式。
3、企業與企業之間的電子商務：是電子商務應用最多和最受企業重視的形式， ...
電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網路在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。根據對技術和商務要求的側重點不同，可以把電子商務崗位分為以下兩類：1、以技術為主的電子商務崗位，如網站設計和資料庫維護人員等；2、以商務為主的電子商務崗位，如網路營銷、網路市場調查等崗位。電子商務已成為我國經濟增長 ...
主流電子商務模式有企業與消費者之間的電子商務，企業與企業之間的電子商務，消費者與消費者之間的電子商務，線下商務與網際網路之間的電子商務，B2Q模式。研究和分析電子商務模式的分類體系，有助於挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創新提供途徑，也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。 ...
目前國內常見的C2C平臺有：淘寶網（集市店，不包含天貓），易趣網，1拍網，雅寶網，嘉德線上，大中華拍賣網，易必得拍賣網。C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。
C2C是透過電子商務網站為買賣使用者雙方提供一個線上交易平臺，使賣方可以在上面釋出待出售的物品的資訊，而買方可以從中選擇 ...
電子商務專業課程有：網頁設計與製作、電子商務系統分析與設計，網路資料庫，電子商務安全技術、物流與供應鏈管理、嵌入式系統開發、資料探勘，多媒體技術，客戶關係管理、運籌學、電子商務解決方案、網路支付與結算、專業英語、資訊資源管理、IT專案管理、資料庫系統及應用、管理資訊系統、J2EE管理與開發、統計學等等。
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