電信預付費的年輕人套餐

　　預付費年輕人套餐（青春版）是中國電信專為年輕群體設計的手機通訊產品。在2012年09月15日起過可透過、網上營業廳、實體營業廳、客戶經理、代理商辦理等渠道申請，適用於新開戶預付費個人客戶。套餐費僅需每月僅需19元，送來電顯示，並且省內接聽免費，每月贈送300M手機上網流量。申請009可選包話費低至每分鐘9分錢。

　　中國電信的預付費支援變更套餐，手機變更套餐不成功的原因有：

　　1、手機已經欠費，不允許變更；

　　2、當月已經變更過套餐；

　　3、手機正處於停機保號、掛失等非正常服務狀態或為黑名單使用者；

　　4、月底最後一天至月初出帳期間，可能影響您使用套餐變更業務；

　　5、每月月末最後一天00：00至24：00不能辦理套餐變更業務；

　　6、2G預付費使用者不能在網上營業廳辦理轉3G業務；

　　7、手機原套餐不支援變更3G套餐，如參加了合約計劃，在合約期內只支援在平檔套餐中轉換或轉為更高套餐，無法成功轉為低套餐。

　　有三種方法：

　　方法一：撥打客服熱線，根據語音提示取消相關業務，或者直接轉人工，告訴客服人員所要取消的業務型別，在向客服人員提供了身份資訊後就可以取消相應移流量包業務。

　　方法二：.帶上身份證去營業廳辦理相關業務。在辦理業務時，除了要提供本機號碼外，還要提供相關身份資訊，並且告訴要取消的業務型別，進而辦理退定業務。

　　方法三：透過網上營業廳來辦理流量包的退定業務。開啟瀏覽器，輸入網址登陸，頁面中滑鼠移動到頁面的業務辦理上，在展開的頁面中選擇移動資料流量業務，在彈出的視窗中點選取消業務即可退定移動流量包業務。