一個電商平臺必要的人員架構是:運營、推廣、客服、美工、發貨。
這個是簡配,在每個崗位的人數不定,一般客服最少需要兩個人來做,需要倒班的。
在確定這個崗位架構後,可以一人兼任兩三個崗位,用崗位來做績效考核。
電子商務的只能階層主要分為以下幾個只能部門:運營人員,通指銷售人員,客服人員,平面設計師,網頁設計師,資料分析師等,同時需要協助並行的部門需要物流倉儲人員部門,採購職能部門,財務核對職能部門。
一個電商平臺必要的人員架構是:運營、推廣、客服、美工、發貨。
這個是簡配,在每個崗位的人數不定,一般客服最少需要兩個人來做,需要倒班的。
在確定這個崗位架構後,可以一人兼任兩三個崗位,用崗位來做績效考核。
電子商務的只能階層主要分為以下幾個只能部門:運營人員,通指銷售人員,客服人員,平面設計師,網頁設計師,資料分析師等,同時需要協助並行的部門需要物流倉儲人員部門,採購職能部門,財務核對職能部門。
今年的雙十一像往常一樣拉開了長線戰爭的序幕,今年各平臺似乎別出心裁。今年的雙十一,雙十一各大主流電商活動有哪些,雙十一主流電商平臺出什麼牌,主流電商平臺活動內容是什麼下面就跟小編來了解一下吧 !
雙十一各大主流電商活動有哪些?
01阿里系平臺
自9月15日商家報名、9月23日商品報名通道開啟後,阿里系電商平臺的雙11號角算是正式吹響了。作為雙11主戰場,阿里系電商平臺與往年一樣提前放出了備戰方向。
天貓:打通全平臺資源做種草
為了滿足商家剛需,解決使用者“買什麼”的難題,天貓聯動淘寶逛逛在今年雙十一推出種草期,並同步啟動“聚光100計劃”,全站流量傾斜等在內的豐厚獎金和流量激勵。 實現從種草到成交的最短鏈路。
種草的主會場在淘寶的“逛逛”板塊,並且聯動淘寶首頁、淘寶直播做內容化矩陣。
今年天貓雙11將繼續保持「雙節棍」的節奏設計,分別是11月1-3日和11月11日,而對商家來說,現在淘寶逛逛進一步推出雙十一種草期,將帶來內容營銷的新增量。
淘寶短影片:
今年1月,淘寶直播APP更名“點淘”,定位是“短影片種草+直播拔草”的發現電商平臺。透過向達人及淘寶主播釋放流量激勵,點淘的短影片業務取得了不小的突破。傳出了“某主播影片漲粉超李佳琦和薇婭”等優秀事例。這屆雙十一,目測點淘將會是淘系發力的大將。
淘寶短影片的投放節奏上,9月15日至10月1日第一階段,以爆品、趨勢品為主,投放40%的內容;10月1日至10月20日第二階段,以雙十一打標商品為主,開始在全域投放30%的內容;到了第三階段10月21日至11月11日,根據資料反饋、及時補量。
新品新光大道:品牌增長新流量密碼
在貨找人的消費者主導新零售時代,品牌越來越成為消費者決策的主要考慮因素。品牌希望以新品來串聯,重構人貨場,並透過全域內容種草,實現以消費者為中心的全生命週期運營主線。
天貓新品創新中心(TMIC)利用天貓消費洞察,為商家提供一系列新品研發的產品和工具,幫助商家線上測款,提高新品開發效率。
天貓小黑盒天貓聯合大主播做新品營銷出圈,天貓小黑盒從平臺數百萬的新品資料分析、對電商消費者需求的深度洞察、對最新的潮流消費趨勢的預判這三個維度初選平臺上的優質新品。
天貓U先在新品上市前夕,給年輕消費者派發小樣並實現種草。今年天貓雙十一期間,天貓U先預計將派發6000萬款新品小樣,品牌能夠快速為目標消費者=實現種草,成為品牌獲取新使用者的主要渠道之一。
TMIC透過新品研發、天貓小黑盒上市營銷、U先派樣支援的聯動,提供完整的新品上新鏈條,為品牌提供更強大的爆發力。
02抖音電商平臺
今年抖音電商準備了多重活動玩法,為大力扶持商家、達人,衝刺雙十一千億GMV助力。平臺補貼、特色玩法、直播派位三大方面鎖流量。
平臺福利/補貼模組
抖音商城-滿99減15:成功報名活動商品,即進入商城活動專區;使用者在10.27-11.11期間,透過商城可領取【滿99減15】優惠券。透過電商中心化陣地、千萬級流量曝光,幫助商家規模化獲客。
特色玩法
本次抖音雙11好物節還在特色玩法方面進行創新,推出六大特色玩法:好物直播間、短影片話題挑戰賽、抖in爆款榜、店鋪錦鯉抽獎活動、店鋪裝修PK賽、萬劵齊發-店鋪劵等,為商家帶來抖音商城/大促主會場海量曝光資源,快速促進下單成交。
好物直播間是重點扶持的玩法,商家和達人達成報名要求後,在帶貨抖in好貨池分享商品可獲得平臺的流量助力。
抖音爆款榜由平臺根據各行業和維度統籌設立的實時熱賣榜、使用者個性化榜單推薦以及根據行業爆發節奏推出的行業榜單主推日構成,助力行業和品牌更大的商品曝光和GMV提升。
03拼多多電商平臺
與往屆的雙十一差不多,拼多多一如既往地很淡定。針對大促,拼多多在百億補貼、限時秒殺的基礎玩法上又創新推出“萬券齊發”、“跨店滿返”、“60元3件”等主題日,幫助商家更好匯聚流量。報名時間從9月15日即開始,活動時間為10月20日至11月13日。
基礎玩法
拼多多基礎玩法包括大促外場和內場兩個部分。外場全店報名是將全店商品按30天普惠成交價設定,商家即可獲得,搜尋推薦加權和降價提醒推送兩項權益。
進階玩法
除了跨店滿減以外,拼多多今年也上新了不少新的進階玩法,比如設立「60元3件」的活動專區,報名活動的商品在專區內獲得會場的流量曝光扶持,還有「每拼兩單獲得一單半價」的活動,透過打包、拼團基礎上創新的玩法,讓長尾商品獲得更多地露出機會。
綜上看出,以阿里係為代表的各大電商巨頭們均在以積極的態度備戰2021雙十一,在不同的方向和重點發力。其中不僅有眾多利好的扶持政策,也有多樣的引流玩法。
1、天貓,又稱為淘寶商城、天貓商城,由淘寶網分離而成,為阿里巴巴集團的子公司之一,商城屬於B2C模式,其整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案,提供7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等服務;
2、淘寶網,是阿里巴巴集團旗下網路購物網站,是面向中國大陸、港澳臺、馬來西亞等地消費者的C2C購物網站,隨著規模擴大和使用者增加,淘寶已從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈,成為世界範圍的電子商務交易平臺之一;
3、聚美優品,是一家化妝品限時特賣商城,本質上是一家垂直行業的B2C網站,2014年5月16日晚間,聚美優品在紐交所正式掛牌上市。