1、眾所周知耳機都是有兩個插口的。這兩個插口能夠在主機箱上面找到，其中耳機插口的顏色大部分是一個紅色、一個綠色，廠家這麼設定自然是為了好區分了啊。因為耳機上的兩個插口一個是控制聲音的，另外一個是控制麥克風的，而且大多數機箱前後兩面都能夠插耳機。
2、先將的耳機拿出來，將耳機上插口都有保護套，分別套在控制聲音和麥克風的兩個插頭上面。兩個插頭上面有麥克風和耳機的形狀標誌，看到上面的標誌之後，按和主機箱上的標誌，將兩個插頭分別插在對應的介面中。然後在電腦上找到一首歌曲，點選播放之後，看耳機是不是有聲音。
3、如果排除這個原因之後，再看電腦右下角的聲音控制器是否被調至靜音模式，大概只有這兩種原因。將這兩種原因都排除之後，如果耳機還是沒有聲音的話，那麼就將兩個耳機插頭的位置調換一下。再次檢測，如果有聲音，那麼說明是剛剛插頭插反啦，如果依然沒有聲音，那就是系統內出現故障或者耳機是壞的，只能找電腦技師維修了。
4、現在流行的筆記本，能夠看到上面只有一個插口。這種是一體聲音和麥克風一起控制的，不能連線雙插頭耳機，只能連線單插頭耳機，像手機耳機就可以，將手機耳機直接插進去按上面方法檢測就好啦。
1、滑鼠點選“計算機”右鍵，選擇“管理”項。
2、選擇“裝置管理器”，在右邊選單中找到“聲音、音訊和遊戲控制器”選項，確認音效卡驅動沒有問題。
3、將耳機插入電腦後置耳機插孔，選擇電腦右下角的小喇叭，右擊，選擇“聲音管理器”。
4、在“Realtek高畫質晰音訊管理器”視窗中，選擇右上角的小資料夾圖示。
5、在“插孔設定”視窗中，選擇“AC97前面板”。此時“Realtek高畫質晰音訊管理器”視窗中，右側“前面板”中的綠色圓孔亮起。
6、將耳機插至臺式電腦的前置耳機插孔中，即可。
1、解決方法一：排查插孔和揚聲器問題
如果是桌上型電腦，需要確認耳機插孔和麥克風插孔，不要插錯，如果插錯，耳機麥克風都會沒有聲音；然後左下角右鍵點選聲音圖示，選擇“播放裝置”；確保揚聲器是啟用狀態，並設定為預設值。
2、解決方法二：安裝音效卡驅動
在桌面上，右鍵點選“計算機”—“管理”—“裝置管理器”—“聲音、影片和遊戲控制器”，檢視Realtek High Definition Audio是否顯示正常，如果紅叉或黃色感嘆號，說明沒有安裝驅動或驅動異常；這時候自己下載音效卡驅動安裝，或者使用驅動精靈、驅動人生等工具自動安裝最新音效卡驅動。
3、解決方法三：設定Realtek高畫質晰音訊管理器
如果聲音圖示打紅叉，依次點選開始按鈕—控制面板—硬體和聲音—Realtek高畫質晰音訊管理器；如果控制面板沒有管理器選項，則進入C:Program FilesRealtekAudioHAD目錄，雙擊開啟RAVCpl64.exe；在Realtek高畫質晰音訊管理器右上角，點選黃色資料夾圖示，這個是插孔設定圖示；勾選“禁用前面板插孔檢測”，點選確定，這時候後右下角的小喇叭紅叉就消失了，電腦就有聲音了。