1、出現這種情況，是dns地址配置錯誤了，輸入正確的即可，首先找到電腦右下面的小電腦標誌，用滑鼠單擊小電腦彈出一個選單找到 “開啟網路和共享中心”。
2、然後用滑鼠點選“開啟網路和共享中心”彈出一個選單找到“本地連線”。
3、然後點選 “本地連線”彈出一個選單 我們找到“屬性”。
4、然後點選“屬性“彈出一個選單找到TCP/ipv4用滑鼠點選，可以看到“屬性”。
5、然後用滑鼠點選“屬性”然後在彈出的選單填寫223.5.5.5，下一行填114.114.114.114，填好點選確定就可以了。
1、出現這種情況，是dns地址配置錯誤了，輸入正確的即可，首先找到電腦右下面的小電腦標誌，用滑鼠單擊小電腦彈出一個選單找到 “開啟網路和共享中心”。
2、然後用滑鼠點選“開啟網路和共享中心”彈出一個選單找到“本地連線”。
3、然後點選 “本地連線”彈出一個選單 我們找到“屬性”。
4、然後點選“屬性“彈出一個選單找到TCP/ipv4用滑鼠點選，可以看到“屬性”。
5、然後用滑鼠點選“屬性”然後在彈出的選單填寫223.5.5.5，下一行填114.114.114.114，填好點選確定就可以了。
1、網路圖示是黃色的感嘆號，首先看看自己的臺式主機網線是否插好，連線另外交換機或路由器埠是否插好，如果有筆記電腦更方便直接插入筆記本埠檢查網路線路有沒有問題。如果有問題直接更換網線或更換水晶頭或從新插牢固。
2、先選中網路圖示右擊，再點選疑難解答，網路自動診斷修復網絡卡。或者選中網路圖示右擊選擇“開啟網路和共享中心”雙擊再選擇“更改介面卡設定”雙擊再點選“本地連線”禁用後啟用。
1、如果是電腦寬頻上不了網，可透過以下方式排障：路由器問題。
2、檢視路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘後再重新開啟。
3、如光貓燈出現異常情況，可檢視光貓光介面是否有問題，室內尾纖連線光貓接頭是否鬆脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房裝置光埠故障，需要聯絡工作人員進行報障處理。
4、電腦系統配置問題：重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點選確定開啟命令提示符視窗，win10按win+X直接開啟命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。IP地址和DNS識別問題：可開啟電腦“控制面板”，點選“網路連線”，選擇本地連線，右鍵點選本地連線圖示後選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面工作列上網路圖示，開啟網路與共享中心，點本地連線，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設定為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯絡歸屬地人工客服報障處理。